飛行機英語：シアトル・タコマ国際空港、サイバー攻撃後にデジタルディスプレイを廃止し紙とペンで操作へ
テイラー・ソパー著
ペンと紙が救いの手となります。
上の写真は、シアトル港へのサイバー攻撃とみられる攻撃により土曜日から水曜日までサービス停止が続いた後の、今週のシアトル・タコマ国際空港の様子を示しています。
この障害により、フライト時刻や到着便の乗客の手荷物の場所に関する情報など、シアトル・タコマ国際空港全体の多くのデジタルディスプレイが影響を受けた。
港湾職員は、上の写真のように、大きな紙にフライト番号やベルトコンベアの位置を書き込むなどの手作業に頼ってきました。
写真に写っている2人、航空財務・予算担当シニアマネージャーのヴィ・ドネリー氏と航空プロジェクト管理ディレクターのアイリーン・フランシスコ氏は、通常は毎日空港で働いているわけではない。
しかし、サイバー攻撃のせいで港湾職員はメールにアクセスできなくなってしまったため、今週は多くの職員が空港で手伝いをし、乗客の質問に答えたり、デジタルディスプレイがない中で乗客を正しい場所に案内したりしている。
この障害が旅行者の皆様に与えた影響について、深く理解しております。今週中、そしてレイバーデーの週末に向けて、皆様のご理解とご協力に深く感謝申し上げます。pic.twitter.com/AsMvySXQG9
— シアトル・タコマ国際空港 (@flySEA) 2024年8月28日
港湾局は、このウェブページで停電に関する最新情報を提供しています。水曜日の時点では、ディスプレイはまだ点灯しておらず、一部の手荷物取扱サービスにも影響が出ています。
この停電はシアトル・タコマ国際空港の保安検査には影響しておらず、欠航となった便もわずかだ。
空港職員は、可能な限り機内持ち込み手荷物のみを推奨しています。手荷物を預ける必要がある場合は、特にフロンティア航空、スピリット航空、サンカントリー航空、ジェットブルー航空、および国際航空会社をご利用の場合は、早めに到着するようにしてください。これらの航空会社の手荷物サービスは、シアトル・タコマ国際空港が管理する「共用」チェックインスペースを使用しているため、影響を受けています。
当局は、事件の深刻さや、いつ再開できる見込みかについては明らかにしていない。港湾局はFBIをはじめとする関係機関と協力して捜査を進めている。
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