
Twitterが不正利用ポリシーを拡大、アカウントのロックも可能に
フランク・カタラーノ著
Twitter は、ユーザーがサービス上で安全に過ごせるよう、利用可能な規約とツールを拡張しています。
Twitter社は本日、ポリシーの変更、不正使用が疑われるアカウントを一時的にロックする新ツール、そして「不正使用が疑われるツイートを特定し、その影響範囲を制限する」ための新機能を発表した。
「ユーザーがTwitter上で自分自身を十分に表現するためには、安全だと感じられる必要があると考えています」と、Twitterのプロダクトマネジメントディレクターであるシュレヤス・ドシ氏は、新しいポリシーと製品アップデートを説明するブログ記事で述べています。例えば、暴力的な脅迫に関するポリシーは、「直接的かつ具体的な脅迫」のみを対象としていたものが、「他者への暴力の脅迫、または他者への暴力の助長」にまで拡大されます。
Twitter社はまた、一定期間、不正行為を行うアカウントをロックするオプションも導入しており、ドシ氏が言うところの「さまざまな状況、特に複数のユーザーが特定の個人やグループに嫌がらせを始めた場合に、これを活用できるようになる」という。
では、迷惑ツイートの可能性があるものを自動的に識別する新しい方法とは?「この機能は、迷惑行為と頻繁に相関する幅広いシグナルとコンテキストを考慮します」とドシ氏は説明する。「アカウント自体の古さや、当社の安全チームが過去に独自に迷惑と判断した他のコンテンツとのツイートの類似性などが含まれます。」注目すべきは、Twitter社によると、テスト中の機能は、ツイートされたコンテンツ自体が「物議を醸すか、不人気か」を考慮していないということだ。
Twitter社は、サービスの利用を増やし、その魅力を広げると同時に、サービス上での不正行為や嫌がらせを取り締まるため、過去数カ月にわたり複数の措置を講じてきた。