Karat を紹介します: このスタートアップは MuleSoft、Intuit、Pinterest の 2 万件の技術面接をひっそりと実施しました
テイラー・ソパー著
モー・ベンデとジェフ・スペクターは、スタートアップのアイデアに全力を注ぐことを決意する前に、アメリカ中を小旅行しました。これは、企業がソフトウェアエンジニアをどのように採用しているかを深く理解するための、いわば6ヶ月間の市場調査プロジェクトでした。
起業家たちは、面接のテクニックが非効率的であるという共通点に気づいた。
「世界中のあらゆる企業が何百年も前から面接を行っています」とスペクター氏は述べた。「そして、状況はそれほど改善されていません。」
Karatは、その一助になりたいと考えています。シアトルを拠点とするこのスタートアップは、ここ数年、Intuit、MuleSoft、Jet、Boxといった企業を対象に、2万件以上の技術系一次面接をひっそりと実施してきました。従業員数は40名で、Norwest Venture Partners、8VC、Founders Co-op、Founder Collectiveなどの投資家から1,360万ドルの資金を調達しています。
マイクロソフトでXbox担当ディレクターを務めたベンデ氏と、ビル＆メリンダ・ゲイツ財団でメリンダ・ゲイツ氏の首席スタッフを務めたスペクター氏は、いずれも前職での面接プロセスの欠陥に気づいていた。エンジニアたちはコーディングではなく、候補者の選考に何百時間も費やしていた。企業には一貫性のない採用手法に対処するためのデータドリブンなツールがなく、結果として採用目標の達成に苦労していた。
問題をさらに複雑にしているのは、ソフトウェアエンジニアの需要増加だ。労働統計局によると、この職種の雇用は2016年から2026年にかけて24パーセント増加すると予想されている。
共同創業者たちは「これまで存在しなかった新しいタイプの仕事を効果的に作り出す」ことで解決策を見つけたとベンデ氏は語った。
「私たちは基本的にインタビューを専門化したのです」と彼は付け加えた。
クライアントは、募集ポジションに応募するために事前に選考した候補者をKaratに持ち込みます。Karatは、厳選された面接官のネットワークを活用し、Karatが行った調査と分析に基づいた質問形式と採点基準を用いて、ビデオ会議で面接を実施します。企業は、Karatの綿密な調査に基づき、選考された優秀な応募者に関するフィードバックを受け取ります。
ベンデ氏によると、Karatはクライアントが面接に費やす時間を平均で60%削減できるという。また、各面接のデータを集約してクライアント自身の業務改善に役立てるとともに、クライアントへのフィードバックも提供している。例えば、クライアントは採用プロセスにおける偏見を減らし、よりインクルーシブな方法を探る必要があるかもしれない。
このデータは示唆に富むものです。Karatの分析によると、応募者の60%が夜間や週末に面接を行うことを希望していること、あるいは企業が応募者追跡システムに登録されている応募者の10%しか面接を実施していないことが示されています。
ベンデ氏は、カラットは顧客自身の採用プロセスについて顧客よりも予測力を高めることを目指していると述べた。
「私たちは、どの企業よりもはるかに大きな規模で面接を行っています」と彼は語った。
Karatはデータに基づいた「シグナル」も提供できます。しかも、それは単に過去の学歴や企業名だけに基づくものではありません。Karatの面接官は、面接前に候補者の経歴を見ることはありません。
「私たちは誰もが平等かつ公平に、最良の仕事に就くチャンスを得られるよう努めています」とスペクター氏は語った。
ワシントン大学のスタートアップホールに本社を置くKaratは、年間利用料と一定数のインタビューに対する課金で収益を得ている。
LinkedIn、Workday、Indeedなど、採用関連のツールは数多く存在するが、ベンデ氏によると、Karatには直接的な競合は存在しないという。より大きな課題は、企業に社内面接からKaratのようなサービスへの信頼へと移行してもらうことだ。
このスタートアップは今のところ技術面接に重点を置いているが、このプラットフォームは「ソフトウェアエンジニアリング以外にも発展する可能性がある」とスペクター氏は語った。
「もっと大きくなる可能性がある」と彼は言った。
