
ベゾス効果:アマゾンCEOがワシントン・ポストの革新をどう支援しているか
テイラー・ソパー著

ワシントン・ポストでは、オンライン トラフィックが増加し、デジタル イノベーションが奨励され、顧客への重点が改めて置かれています。
はい、ジェフ・ベゾスは2013年に買収した新聞社に確かに影響を与えています。
アマゾンの創業者兼CEOは、ウォール・ストリート・ジャーナルとブルームバーグが日曜に掲載した2つの記事の焦点となった。
ベゾス氏はアマゾンとは別に2億5000万ドルの買収を行ったが、オンライン出版とメディアに関する専門知識を新たな投資に活かせる立場にいるのは明らかだ。
両メディアはベゾス氏が同紙にどの程度関与しているかを調査し、同氏の影響力の多くは同紙の技術面と顧客面で発揮されていると指摘している。
「幹部らは、ベゾス氏が短期的な金銭的利益よりも実験と規模の拡大を奨励していると述べている。このアプローチは、同氏が執拗にアマゾンをオンライン小売大手に育て上げたやり方を反映しているようだ」とウォール・ストリート・ジャーナルは指摘した。
例えば、ブルームバーグは、ベゾス氏がワシントン・ポストをよりデータ主導型のニュースメディアにしようとしており、幹部らは顧客を苛立たせるアイデアを「読者に敵対的」と呼んだり、読者が電子メールニュースレターに登録するのをためらわせるような「認知オーバーヘッド」や「摩擦」などを削減したりするといった「ジェフ主義」を採用していると報じた。
ウォール・ストリート・ジャーナルが引用したあるコンサルタントは、ワシントン・ポスト紙を「BuzzFeedとウッドワード氏とバーンスタイン氏が出会ったようなもの」と評し、同紙が読者を増やすためにデジタル戦略を実行しているものの、質の高いプロフェッショナルなジャーナリズムを生み出すことに依然として注力していることを指摘した。
デジタル成長への注力は、ワシントン・ポストのオンライントラフィック数からも明らかです。ベゾス氏がグラハム家からワシントン・ポストを買収して以来、ワシントン・ポストは昨年10月に初めてユニークトラフィック数でニューヨーク・タイムズを上回りました。
ベゾス氏は、ワシントン・ポスト紙の幹部らと2週間ごとに1時間の電話会議を行っており、ワシントン・ポスト紙のKindleアプリの試用版やアマゾン・プライム会員向けの購読割引など、新聞社とアマゾン関連の提携を促進するのにも貢献している。
しかし、新たな経営陣に誰もが満足しているわけではない。ベゾス氏は一部従業員の年金を凍結し、一部の記者はより多くのウェブトラフィックを生み出すコンテンツを書くプレッシャーを感じている、とブルームバーグは指摘している。
今後、財政難に苦しむ多くの新聞社を、テクノロジー企業のCEOや大企業が買収するケースが増えるかもしれません。中国の電子商取引大手アリババの幹部が、最近買収したサウスチャイナ・モーニング・ポストに同様の影響を与えるかどうかは興味深いところです。
「アリババはテクノロジーを活用してコンテンツをより効率的に制作し、国境を越えて配信を拡大する上で優れた立場にある」とアリババの副会長ジョー・ツァイ氏は先週、読者に宛てた手紙に記した。