報告：スマートフォンの911通報では、緊急時の場所を正確に特定することが難しいケースが多い

フランク・カタラーノ著2015年2月23日午後2時30分2015年2月23日午後2時32分

スマートフォンがあれば自分の居場所がいつでもわかると思っていませんか？911番通報センターのデータはそうではないことを示しています。

911番通報記録の新たな分析によると、ピュージェット湾地域における無線緊急通報の最大4分の1は、通話データだけでは位置を特定できないことが明らかになりました。また、全国的に見ると、位置の迅速な特定率は「10%から95%まで大きく変動します」。

KING-TVシアトルとガネットの報道によると、キング郡、サーストン郡、そしてピュージェット湾地域のその他の地域では、「緊急時に携帯電話の通話の15～25%の物理的な位置が追跡できない」とのことだ。911番通報の4分の3は携帯電話から発信されていると言われており、これは問題になりかねない。

運転ルート案内から近隣のニュース速報まで、あらゆる情報をアプリから得ることに慣れている多くのスマートフォンユーザーにとって、これは驚きかもしれない。KING-TVの報道によると、問題は「911システムはそのデータにすぐにアクセスできない」ことであり、代わりに無線通信事業者が中継できる位置情報データに頼っている。GPS情報は必ずしも、あるいは即座に提供されるわけではない。

解決策の一つは？ワシントン州が構築しているものを含む次世代911システムで、発信者からのテキストメッセージも受信でき、「発信者が911センターに写真やストリーミングビデオを送信できるようになる」可能性がある。

KING-TV の記事には、問題の具体的な例が載っています。