働くオタク：エクスペディア副社長ノア・トラットが世界中の子供たちをスナップチャットで紹介

エクスペディアの地域ブランド担当シニアバイスプレジデントであるノア・トラットは、常に世界中を飛び回っています。彼は2002年にレンタカー事業の責任者として入社し、以来15年間エクスペディアに在籍しています。

子供たちと連絡を取り合うために、彼はスナップチャットを送り、「世界中どこにいてもカプチーノは同じに見えることを子供たちに知ってもらう」のだそうだ。

エクスペディアはトラット氏を常にエキゾチックな場所へ派遣しているので、子供たちは彼の仕事ぶりに感銘を受けるだろうと思うかもしれない。しかし、子供である彼らは、カプチーノと一緒に彼に謙虚な気持ちをぶつける用意をいつもしている。

「娘はよく『お母さんは素晴らしい芸術家で、美しい絵を描いているし、お父さんはレンタカーの手配を手伝っている』とみんなに話していました」とトラットさんは言った。「子供たちは謙虚さを育んでくれるんです。」

トラット氏の仕事は、最近のレンタカー業務だけにとどまりません。彼はエクスペディア傘下のOrbitz、Travelocity、Wotifといったグローバルブランドを複数運営しており、ダラス、シカゴ、ロンドン、ブリスベン、シドニーの各拠点のチームと緊密に連携しています。

「その結果、私の日々の仕事は常に変化し、多くの出張を伴います。これは素晴らしいことです。なぜなら、実際に旅を体験すること以上に旅を理解する良い方法はないからです」と彼は語った。「私がこの役職に選ばれた理由の一つは、私の地位にあると思います。ほとんどの航空会社の新しいエコノミークラスの座席に、私は問題なく収まります。」

GeekWireの定期企画「Working Geek」の今回は、Tratt氏にインタビューを行いました。アンケートへの回答は、引き続きお読みください。

現在の場所:  「ワシントン州ベルビューを拠点としていますが、現在はオーストラリアのブリスベン（オーストラリアの大手オンライン旅行代理店 Wotif の本拠地）を旅行中です。」

コンピュータの種類：「 Rasberry Pi」

モバイルデバイス：  「Google FiサービスでGoogle Pixelを使うのは、海外旅行の新たなパラダイムです。料金がリーズナブルになっただけでなく、自宅にいる時と同じようにスマートフォンを使えるようになったので、旅行の仕方が一変しました。」

お気に入りのアプリ、クラウドサービス、ソフトウェアツール：「Stuxnet以外なら？間違いなくHaiku Deck。ストーリーを伝える全く新しい方法です。」

あなたのワークスペースについて教えてください。なぜそれがあなたにとってうまく機能しているのですか？ 「私たちは、大部分が個室だったオフィスから、オープンスペースへと移行してきました。まだ迷っています。うまくいく日もあれば、リタリンが必要な日もあり、ジョエル・スポルスキーは賢者だと思っています。」

日々の仕事と生活をうまくやりくりするための最高のアドバイスはありますか？「魔法の秘訣はありませんし、子供たちに聞いてもきっとDマイナスの評価になるでしょう。とはいえ、夕食のために家に帰ることを最優先にするようにしています。家に帰れない時は、夕食の写真を撮ってSnapchatで子供たちにシェアします。世界中どこにいてもカプチーノは同じに見えるのがわかるようにね。」

一番好きなソーシャルネットワークは？ビジネスや仕事ではどのように活用していますか？ 「Facebookです。高校時代の友達がランチに何を食べているかを見るのが楽しいので。」

受信トレイにある未返信メールの数は？ 「どの受信トレイですか？FacebookとLinkedInはほとんど見ていません。ボイスメールはRent-A-Centerの滞納者みたいな感じですが、受信トレイは全体的にかなりきれいです。こまめに削除しています。今のところ、未返信のメールが数十通ほど残っています。」

今週のカレンダーには、予定や会議がいくつ入っていますか？ 「ダブルブッキングされているところもカウントしていますか？トリプルブッキングは3つの会議とカウントしますか？それとも1つの会議とカウントしますか？今週は、恥ずかしながら70件以上（ダブルブッキングとトリプルブッキングを合わせて）ありました。これは優秀さの証ではなく、むしろ無秩序さの証です。」

会議はどのように運営していますか？ 「本当に必要な会議だけを開催できる状態を目指しています。まだそこまでには至っていません。」

普段の仕事着は？ 「ダイアン・フォン・ファステンバーグのものなら何でも。」

家族との時間はどのように作っていますか？ 「両方を融合させています。企業ビデオに子供たちを出演させたり、エアロバイクに乗ってデバイスの電源を補助させたりしています。どちらも人格形成と、勤勉さと献身への感謝の気持ちを育むのに役立ちます。でも正直なところ、優先順位を決めて、子供たちに自分が誰なのか覚えてもらうために名札を付けるくらいです。」

最高のストレス解消法は？どうやってストレスを解消するの？ 「自転車で通勤できる日が最高です。」

何を聴いていますか？ 「ブラインド・パイロットやディセンバリスツといった、北西太平洋地域出身のローカルバンドが好きなんです。でも、インターネットで犬はレゲエが好きだと知ってから、子供の頃大好きだったレゲエのヒット曲を愛犬と一緒に再発見しています。スカにも興味を持ってもらおうとしているんですが、今のところは興味がないんです。」

毎日読んでいる本は？お気に入りのサイトやニュースレターは？ 「GeekWire以外？The Onionです。特に仕事中は、みんな笑うことを最優先にしないといけないから。」

ナイトスタンド（または電子書籍リーダー）に置いてある本は？  「旅行先について、現地に着く前に読んでおくのが好きです。最近キューバに行った時は、『チェ・ゲバラ　革命の生涯』と『バカルディとキューバのための長い闘い』が特に面白かったです。時事問題も読むのが好きです。140文字を超える政治的意見を述べるほど会話が途切れるものはありませんから。最近はデクスター・フィルソンの『永遠の戦争』を読みましたが、今の状況を考えると、古典『スピロ・T・アグニューの機知と知恵』を読み返すことにしました。」

夜型？それとも早起き？あなたの睡眠パターンは？ 「早起き派です。最高のディナースペシャルは午後4時からです。」

最高のアイデアはどこから湧いてくるのですか？ 「私は非常に優秀な人たちと仕事をする機会に恵まれています。私たちの文化の一つは、うまくいっていることにも挑戦することです。また、業界内のパートナーの方々と多くの友情を育んできました。人々の意見を聞く機会を持つことで、ほとんどのトピックについて、かなりしっかりとした思考が刺激されることが多いのです。」

誰の仕事スタイルをもっと学びたい、あるいは真似したいですか？ 「エクスペディアは私を甘やかしてくれます。幸運にも、ユダヤ人家族サービス（JFS）によってシアトル地域に定住した難民家族と関わる機会があったので、そのことがよく分かります。最近、中央アフリカ共和国（CAR）からシアトルに定住し、シアトル・タコマ国際空港のレストランで清掃の仕事に就いたという人と話をしました。彼の勤務時間は最終バスの出発時刻までだったため、彼は朝一番のバスを待つ間、空港で4時間も寝泊まりしていました。今では車を買えるだけのお金を貯め、CAR出身の友人たちの定住を手伝っています。人を助けることは、常に真似する価値があります。」