Zillow Offersがポートランドに進出、太平洋岸北西部で初めて直接住宅販売の市場となる
ナット・レヴィ著
Zillow Group は初めて太平洋岸北西部で住宅の購入を開始する予定です。
Zillow Offers は、顧客がウェブサイト上で Zillow に直接、自宅の現金購入オファーを依頼できるサービスで、月曜日にワシントン州ポートランドとバンクーバーでサービスが開始される。Zillow は即時オファーを事業の中心に据えており、すでに全国 12 の市場に拡大しており、さらに成長させる計画である。
「全国の売主は、より簡単でストレスの少ない住宅売却方法を求めています」と、Zillowブランド社長のジェレミー・ワックスマン氏は声明で述べています。「本日、太平洋岸北西部で初のマーケットを開設できることを大変嬉しく思います。ポートランドとバンクーバーの住宅売却希望者に、住宅売却時に必要な確実性と透明性を提供します。Zillow Offersはシームレスな取引体験を提供し、売主が人生の次のステップに進むお手伝いをします。」
このプログラムでは、Zillow Offersマーケットの一部の住宅所有者は、Zillowのウェブサイトで「オファーを受け取る」というボタンを目にします。売主は簡単なアンケートに答え、写真を数枚送信します。約48時間後、Zillowからオファーと仲介業者が届きます。売主とZillowは電話でオファー内容を確認し、内覧の日程を調整します。その後、Zillowは物件を視察した後、修正したオファーを送信します。双方が条件に満足すれば、売主はデジタルフォームに署名し、決済日を決定します。残りの手続きはZillowが行います。
Zillowの請負業者は、住宅を売却するための小規模なリフォームを行います。Zillowは地元の不動産業者と提携して住宅の掲載と販売を行い、取引ごとに不動産業者に手数料を支払います。Zillowは、従来の住宅販売に伴う手間、時間、不確実性を回避する代わりに、売主にサービス料を請求します。
Zillowは、2月に共同創業者のリッチ・バートン氏がCEOに復帰するという驚くべき方向転換を経て、事業の将来を「即時オファー」に賭けています。それまでZillowは不動産広告と情報提供に注力してきました。しかし、同社は今後3～5年で住宅販売だけで200億ドルの収益を上げられると考えています。Zillow全体の2018年の収益は13億ドルでした。
この変化の一環として、Zillowは住宅ローンにも力を入れています。また、バートン氏は最近、不動産の所有権やエスクロー、保険、さらには引っ越し手続きなど、住宅販売プロセスの他の部分への事業拡大を示唆しました。
Zillow Offersは2018年4月にフェニックスでサービスを開始し、急速に成長しています。Zillowは、オースティン、ロサンゼルス、マイアミ、ナッシュビル、サクラメント、サンアントニオ、サンディエゴ、タンパでもサービスを開始する予定で、2020年第1四半期末までにZillow Offersの展開市場は合計20に拡大します。Zillowは、本拠地であるシアトルへのZillow Offersの展開時期や、展開するかどうかについてはコメントを控えています。
Zillowは、消費者から直接住宅を購入し、修繕を施して利益を出して販売することを目指す企業で構成される、いわゆるiBuyer市場において、多くの競合企業と対峙しています。その最大の競合企業の一つがOpendoorで、同社は既に20の市場に参入しており、来年末までに50の市場に拡大することを目指しています。
Opendoorは今週、Zillowのライバル企業であるRedfinと驚くべき提携を結んだ。アトランタとフェニックスの顧客は、RedfinのウェブサイトまたはモバイルアプリからOpendoorに即時オファーをリクエストし、住宅を購入できるようになった。
