Amazon Pharmacy: オンラインドラッグストアとPrime Rxの割引で、テクノロジー大手のヘルスケア分野への進出が拡大
トッド・ビショップ著
太平洋標準時午後12時30分に更新。火曜日。
アマゾンは、新しいオンライン薬局を通じて処方薬の宅配サービスを開始し、プライム会員には2日間の無料配達と保険なしで購入した医薬品の最大80%割引を約束している。
これは、2018年にアマゾンが処方箋郵送会社ピルパックを7億5,300万ドルで買収したことに続き、アマゾンがオンライン薬局事業に大きく進出することになる。
アマゾンは、推定3000億ドル規模の米国薬局市場でより大きなシェアを獲得するため、CVS、ウォルグリーン、ウォルマート、ターゲットなどの大手ライバルや、より小規模な新興企業、従来型ドラッグストアの多数のオンラインドラッグストアや薬局配達サービスと競争することになるだろう。
株式市場では波及効果がすぐに現れました。CVSとウォルグリーンの株価は、このニュースを受けて火曜日の朝に8%以上下落しました。ライトエイドは16%以上下落しました。処方箋価格比較サービスを提供する新規上場企業GoodRxの株価は、Amazonがサービス展開の一環として同様の機能を導入したことを受け、20%以上下落しました。
Amazon Pharmacy（デジタルドラッグストア）は、Amazon.comとAmazonアプリで利用可能になります。医師やその他の医療従事者は、他の薬局と同様に、患者のリクエストに応じて処方箋をAmazonに送信できます。
処方箋割引は、年会費119ドルのプライム会員プログラムの新たな特典であり、送料無料やプライムビデオのストリーミングといった既存の特典に加えられます。プライム会員は、Amazon Pharmacyでの処方箋割引に加え、全国5万以上の薬局でも処方箋割引を受けることができます。
同社によると、プライム会員はジェネリック医薬品で最大80%、ブランド医薬品で最大40%の割引を受けられる。場合によっては、プライムの処方箋割引により、処方箋の即時自己負担額が保険を利用する場合よりも低くなる可能性がある。アマゾンによると、ほとんどの保険プランにも対応しているという。
Amazonは、HIPAA（医療保険の携行性と責任に関する法律）を遵守し、顧客の明確な許可なく、デジタルドラッグストア以外で顧客の個人健康情報を広告やマーケティング目的で使用することはないと明言しています。顧客は、保険情報を保存し、処方箋や支払い方法などを管理できる安全な薬局プロフィールを持つことになります。
アマゾンはまた、ほとんどのオピオイドを含むスケジュール II の規制医薬品の配送は行わないとしている。
アマゾンの動きは、ヘルスケアへの関心の高まりを反映しています。既存の取り組みとしては、JPモルガン・チェースおよびバークシャー・ハサウェイとの合弁事業「Havenヘルスケア」、健康追跡デバイス「Halo」、アマゾン従業員向けのCOVID-19検査、そして現在シアトル地域の従業員向けにパイロットプログラムとして提供されているバーチャルおよび対面診療の「Amazon Care」などが挙げられます。
同社によると、AmazonファーマシーはAmazonの顧客に「シームレス」で使い慣れたブラウジング体験を提供し、プライム会員向けの割引価格と保険や自己負担額を使った処方箋の費用を比較する機能などを提供するという。ただし、Amazonは、顧客がどのオプションを選択するかを決める際には、保険の自己負担額などの要素も考慮する必要があるとしている。
同社によれば、ピルパックは「慢性疾患のために毎日複数の薬を管理している顧客向けの独自のサービス」であり続けるとのことで、処方箋を個別の服用量ごとにパッケージに事前に仕分けして受け取ることができるという。
健康保険会社ユナイテッドヘルスグループは9月にピルパックの競合企業ディヴィドーズを3億ドルで買収したと報じられている。
アマゾンはシグナのエバーノースの子会社であるインサイドRxと提携し、処方箋の割引を運営している。
