不動産業界のライバルであるレッドフィンとオープンドアが、住宅購入に関する驚くべき提携で協力する
ナット・レヴィ著
フェニックスとアトランタで住宅を売却したいと考えている住宅所有者は、Redfinのウェブサイトで現金オファーを受けることができるようになりました。ただし、売却先はRedfinではありません。
新たな提携の一環として、これら2都市の顧客は、不動産販売大手のOpendoorに、Redfinのウェブサイトまたはモバイルアプリから「インスタントオファー」をリクエストし、住宅を購入できるようになります。Redfinは独自のインスタントオファーサービス「RedfinNow」を提供していますが、これら2つの市場では利用できません。そのため、購入者はOpendoorのインスタントオファーと、Redfinのエージェントが提供する従来型の物件を比較検討できるようになります。
不動産業界のライバル企業2社による意外な提携は、不動産会社が住宅の直接売買を選択するという競争の激化というトレンドに新たな展開をもたらす。GeekWireとのインタビューで、RedfinのCEOであるグレン・ケルマン氏は、同社はRedfinNowの拡大に引き続き注力しているものの、顧客により多くの選択肢を提供するためにOpendoorとの提携を決定したと述べた。
「RedfinNowの事業拡大が追いつかないため、Opendoorとの提携に至りました」とケルマン氏は述べた。「物件を売りたいと考えているお客様は、自分の家の売却価格と即時提示価格を比較検討したいと考えているはずです。そのため、そうしたお客様に選択肢を提供することが私たちにとって重要だと考えています。」
レッドフィンは昨年、レッドフィンナウを通じた直接住宅販売を長期戦略の重要な一部とすることを決定しました。また、現在全米20の市場で住宅売買を行っており、2020年末までに50市場への拡大を目指しているオープンドアの急成長も、こうした販売形態を指す通称「iBuyer」市場の急成長を後押ししました。ジロウ・グループが直接販売を中心に事業を再構築するとの宣言は業界に大きな衝撃を与え、この不動産大手は、即時オファー事業だけでも3～5年後には200億ドル規模の事業規模に成長する可能性があると予測しています。
ケルマン氏によると、Opendoorとの提携はZillowの事業転換とは一切関係がないとのことだが、Zillow Offersはフェニックスとアトランタの両方で利用可能だ。この提携のきっかけは、Zillowが住宅販売に本格的に参入するずっと前の約1年前、OpendoorのCEOであるエリック・ウー氏がRedfinに接触した時にさかのぼる。それ以来、両社は何度か統合の実現に近づいたが、RedfinはRedfinNowを改良し続け、最終的に合意に至った。
Opendoorは既に両市場で事業を展開しており、RedfinNowはどちらの地域でも利用できないため、フェニックスとアトランタが今回の新たなパートナーシップのキックオフ地として理にかなった場所でした。しかしながら、Redfinは両地域に多くの顧客を抱えています。
Redfinは、顧客により多くの選択肢を提供することで、不動産のワンストップショップとしての地位を高め、Opendoorの物件カタログへのアクセス、そしてOpendoorのオファーが承認されるたびに紹介料を受け取るというメリットを得ています。Opendoorは、より多くの顧客にリーチできるようになります。
ケルマン氏は、両社が今回の提携にあたり、両社の販売サービスが活発な市場において、住宅獲得競争において「互いに激しく競い合う」ことを前提としていると述べた。ケルマン氏は、レッドフィンがレッドフィンナウのオファーとオープンドアのオファーを同じ住宅に対して同時にサポートするとは考えていない。
「我々は、競争は今後も続くと明確に認識しているが、互いに助け合える部分があることも認識している」とケルマン氏は語った。
今週初め、RedfinNowはオースティンでサービスを開始しました。このプログラムを提供している他のマーケットは、ダラス、デンバー、ロサンゼルス、サンディエゴ、インランド・エンパイア、オレンジカウンティで、Redfinは今年後半に他の地域にも拡大する予定です。
RedfinNowは、同社の貸借対照表において「不動産」という報告グループに分類されています。このセグメントは第1四半期に2,140万ドルの収益を上げ、前年同期の310万ドルの7倍に増加しました。
レッドフィンは即時オファーに引き続き強気だが、対象物件については厳選している。直近の四半期では約50件の売却を完了した。3月に3億ドルの資金調達ラウンドを終えたばかりの、資金力のあるオープンドアをパートナーに迎えたことで、レッドフィンの顧客は、レッドフィン自身では購入できない物件からもオファーを受けることができるようになる。
「レッドフィンのエージェントが忙しすぎるときにパートナーエージェントがいるのと同じように、住宅にオファーを出すための資金が足りなくなったとき、または当社がサポートしていない物件タイプだったり、まだ当社が参入していない市場の物件だったりするときには、オープンドアのような支援者が必要です」とケルマン氏は語った。
