
アメリカで最も人気のあるブランドとしてアマゾンがトップに
ブレア・ハンリー・フランク著
新たなレポートによると、Amazonは現在アメリカで最も人気のあるブランドとなっている。
ユーガブの年次ブランドインデックス・イヤー・イン・レビューでは、250万人以上の参加者を対象とした調査に基づき、シアトルに拠点を置くこのオンライン小売業者が米国の他のすべてのブランドよりも上位にランクされました。これは、ユーガブの調査でこれまで首位をキープしていたフォードを追い抜いたことを意味します。
この結果を得るために、YouGov は多数の参加者に個々のブランドについて次のような質問をしました。「過去 2 週間に広告、ニュース、口コミを通じてそのブランドについて何か聞いたことがありますか。それは肯定的な内容でしたか、それとも否定的な内容でしたか。」
ドローン配送サービス「Prime Air」の発表に対する驚異的な反響を考えると、Amazonはこの質問に対して特に有利な立場にあるように思われます。しかし、このランキングが不当なわけではありません。Amazonプライム会員は昨年末までに2,000万人を突破し、同社は過去最高のホリデーシーズン売上を記録しました。
さらに、YouGovの調査結果では、Kindleブランドは10位にランクインし、次点のテクノロジーブランドであるSamsung(11位)、動画ストリーミングサービスのNetflix(12位)、そしてiPadとiPhone(それぞれ16位と17位)を上回りました。AppleはGoogleをわずかにリードし、両社はそれぞれ18位と19位に終わりました。
一方、通常は好調なターゲットは、大規模な攻撃でハッカーが4,000万件のクレジットカードとデビットカードの番号を盗んだと発表したことを受けて、順位表の下位に沈んだ。その後、攻撃は7,000万人の顧客の個人情報にまで拡大した。