クイックリカー：アルコール配達サービスDrizlyがシアトルで開始
テイラー・ソパー著
アルコール飲料のUberがシアトルに登場しました。
Drizly は現在エメラルド シティで営業しており、注文から 40 分以内にビール、酒、ワインを自宅に配達するサービスを提供しています。
金曜日の午後にDrizlyを試してみましたが、とてもスムーズでした。iOSとAndroidで利用可能なアプリで配達場所を入力すると、最寄りの酒屋が紹介されます。Drizlyは地元の独立系ワイン＆スピリッツショップと提携しており、各ショップの従業員がお酒を配達してくれます。
このアプリにはブランド、国など、いくつかのフィルターがあり、特定の種類のお酒を簡単に検索できます。私たちは以下の5つのアイテムをピックアップしました。
- ビットバーガー ピルスナー 4缶 — $5.99
- ショッファーホーファー グレープフルーツ ヘーフェヴァイツェン 4缶 — $5.99
- 真露チャミシル焼酎 — $5.05
- パシフィコ クララ 6本 — $8.49
- スプライト 2L — 2.49ドル
Drizlyは価格に上乗せしないので、酒屋で買うのと同じ料金です。配送料は小売店によって異なり、最低注文金額も異なりますが、今回は20ドルでした。ほとんどの店舗は5ドルです。実際、今回は配送料を支払う必要はありませんでした。
注文を送信した直後（クレジットカードまたはPayPalで支払い可能）に、配達先をオフィスではなく自宅に設定していたことに気づきました。幸いにもDrizlyに酒屋の連絡先が登録されていたので、電話して状況を説明しました。店員は新しい住所を尋ね、お酒を届けてくれると言いました。
約20分後、アプリから注文品が配送中であることを知らせるテキストメッセージが届きました。アプリで配達員の追跡もできました。
約27分後、ベンが冷えたお酒が詰まった紙袋2つを持って玄関に現れた。すごい。彼は私の身分証明書を受け取り、Drizlyから支給されたiPhoneで、同社の「フォレンジックID認証システム」を使ってスキャンした。
ベンは、Drizlyが提供する追加収益とテクノロジーがいかに魅力的だったかを説明した。同社は取引ごとに手数料を徴収するのではなく、サービス提供エリアの規模などの要素に基づいて、顧客に毎月のライセンス料を請求する。
Drizlyは大学キャンパスへの配達は行っておらず、酔いが深すぎると思われる人には配達を拒否することもあるが、現在8つの都市圏でサービスを提供している。多くの州では酒類の配達は認められていないが、ワシントン州では2012年に酒類の配達が合法化された。
Drizlyは、シアトルの他のアルコール配達サービスや、ワシントン州でビールやワインを配達しているが蒸留酒は配達していないAmazonやInstacartなどの大手企業との競争に直面している。
しかし、2012年7月にボストンカレッジ卒業生のジャスティン・ロビンソンと共に同社を設立したニック・レラス氏は、人々に実店舗での買い物ではなくデリバリーを選んでもらうことが最も懸念事項だと述べた。人々は、既に購入の期待が定まっている店舗に行くよりも、アプリを使うことに依然として慎重なのだと彼は語った。
「消費者行動を考えるとき、問題はAmazonの問題ではなく、人々がその変化に対応できるかどうかです」とレラス氏は説明した。「そして、圧倒的多数の人々が対応できているのが分かります。」
レラス氏は「状況は急速に動いている」と述べ、同社の成長率は前月比25～50%と予測した。さらに、ドリズリーでの平均的な取引は、平均的な来店客の5倍の利益を小売業者にもたらすと付け加えた。
「我々は何かいいことを成し遂げたと思っている」とレラス氏は語った。
500万ドル近くを調達し、27人の従業員を抱えるDrizlyは、スマートフォンと物流技術を活用して、人から食事、食料品まであらゆるものの配送を改善するスタートアップ企業の増加の一翼を担っています。Sherpa Venturesの共同創業者であるスコット・スタンフォード氏は、フードデリバリースタートアップのMuncheryへの投資について、7月にこのベンチャーキャピタリストにインタビューした際に、この傾向に言及しました。
「消費者の期待は、接続性の向上によって変化しました」とスタンフォード氏は述べた。「インターネットがメディアにどのような影響を与え、消費者の期待やニーズを変えたかを考えると、商取引にも同じことが起こっていると言えるでしょう。」
