
T-Mobile、回復続く中、四半期でさらに100万人の顧客を獲得
トッド・ビショップ著

T-Mobile USは、2四半期連続で純増100万人超の顧客を獲得しました。これには、T-MobileとMetroPCsブランドの顧客67万2000人が含まれます。今朝発表された決算報告は、T-Mobileが長年の業界慣行に挑戦する一連の取り組みを通じて、無線通信事業を根本から変革しようとしている中で、同社の成長を示す新たな兆候です。
この加入により、ベルビューに本社を置く同社の加入者数は全体で4,500万人を超えた。米国では依然としてスプリント、AT&T、ベライゾンに次ぐ第4位だが、これら大手競合他社よりも成長が速い。
Tモバイルの売上高は66億9,000万ドル、純損失は3,600万ドルで、前年同期の77億ドルを超える純損失から減少した。同社によると、スマートフォンの販売台数は560万台で、今年第2四半期の430万台から増加しており、この増加はiPhone 5SとiPhone 5Cの発売によるところが大きいという。
ジョン・レジェール最高経営責任者(CEO)は声明の中で、この成長は同社の「顧客を困惑させる問題を解決した」ことによるものだと述べた。
T-Mobileは最近、追加料金なしの国際データローミングと、iPad Airなどのタブレットで月間最大200MBまでの無料データ通信を導入しました。これまでにも、端末料金と無線通信料金を分離し、顧客が端末代金を分割で支払えるようにする取り組みを行ってきました。また、同社は「JUMP!(Just Upgrade My Phone)」と呼ばれるプログラムも開始しました。これは、月額10ドルの加入料で年に2回、端末をアップグレードできるものです。