ワーキングギーク：ブライアン・ポーレンがテクノロジーコンサルティング会社ウェスト・モンロー・パートナーズのシアトル事業を率いる
ブライアン・ポーレンは、約20年にわたり、テクノロジーを活用して事業運営を改善する方法についてクライアントにアドバイスを提供してきました。そのうち8年間はマドロナ・ソリューションズ・グループのCEOを務め、2013年のウェスト・モンロー・パートナーズによる買収まで同社を率い、現在も同社に在籍しています。
シカゴの企業のシアトル オフィスのマネージング ディレクターとして、ポーレンは CRM などのテクノロジー ツールの学習と実装をクライアントに支援するコンサルタント チームを統括しています。
「私たちは、どのテクノロジーを使用するかの決定、テクノロジーの実装、そして最も重要なこととして、テクノロジーが成功するようにビジネスプロセスを変更することを支援します」と彼は述べた。
GeekWireの定期企画「Working Geek」で、ポーレンにインタビューしました。彼がなぜマイクロソフトCEOのサティア・ナデラ氏を模倣し、ワークライフバランスに関する従来の常識にとらわれず、毎朝7時までにオフィスに出勤するのか、その理由をぜひ読んでみてください。
現在地:シアトル (本拠地はカークランド)
コンピューターの種類：「MacBook Proを持っていますが、Windows 10を使っています。Appleのフォームファクタは気に入っていますが、MacOSよりもWindowsの方が好きです。」
モバイルデバイス: iPhoneおよびiPad mini
お気に入りのアプリ、クラウドサービス、ソフトウェアツール：「ESPNアプリを一番よく使っていますが、ビジネスではSalesforceです。最近、市場でのSQL7認定資格の重要性が薄れてきたため、更新を中止しました。」
ワークスペースについて教えてください。なぜそれがあなたにとって最適なのでしょうか？ 「シアトルのオフィスは、ウェストモンローのほとんどのオフィスと同様に、オープンコンセプトです。私たちは頻繁にコラボレーションしているので、これは私たちにとってうまく機能しています。中央には卓球台があり、ウェストモンローの定番のケグレーターもあります。オリンピック山脈、スペースニードル、カスケード山脈、そしてサウンドなど、素晴らしい景色も楽しめます。オフィスは私たちの文化を反映しています。私たちはコラボレーションしながらも、人生とドライブを楽しみたいと思っています。」
日々の仕事と生活をうまく両立させるための最高のアドバイスはありますか？ 「仕事と生活を分けて、まずはバランスを取りなさいというアドバイスが多いですが、私はそのグレーゾーンを見つけるのが好きです。もっと具体的に言うと、『仕事と生活をどれくらいの頻度で融合させることができるか？』と自問自答します。一緒に働く人たちと本当に楽しい時間を過ごせれば、たとえ長時間労働や過酷な労働を強いられても、楽しく過ごせます。仕事は私の人生の大きな部分を占めており、仕事と家庭生活の境界線を曖昧にすればするほど、より幸せを感じ、バランスを取りやすくなると感じています。」
お気に入りのソーシャルネットワークは？ビジネスや仕事ではどのように活用していますか？ 「LinkedInです。West Monroeで使っているソーシャルシェアリングツール『Bambu』に毎日コンテンツを投稿しています。クライアントや同僚がどんなコンテンツをキュレーションしているかを確認し、関係構築に役立てています。また、求職者のリサーチにも活用しています。私たちのオフィスは急成長しており、年間25件以上の採用を行っているため、多くの時間をリクルーティングに費やしています。」
受信トレイに未返信のメールが現在いくつありますか？ 「0件です。従業員オーナーの同僚からの要望に迅速に対応し、通常の勤務時間以外にも多くの時間を費やして対応することが大切だと考えています。」
今週のカレンダーに予定/会議がいくつありますか？「65 — 会議がたくさんあります。」
会議はどのように運営していますか？ 「協力的に進めています。必ずしもすべての決定をコンセンサスで下すわけではありませんが、全員にそれぞれの意見を述べる機会を与えたいと思っています。リーダーシップチームやオフィス内の個々のメンバーからの意見を非常に重視しています。また、アジェンダを作成し、メモやフォローアップのリマインダーを送ることも重視しています。週に65回も会議があるので、できる限り効率的に進めなければなりません。
毎日の仕事着？ 「ジーンズを少し取り入れたビジネスカジュアル。シカゴ本社ではおそらく承認されないでしょうが。」
家族との時間はどのように作っていますか？ 「私はそうしています。仕事の前後の時間をどう使うかは人それぞれですが、どんなに忙しい日でも家族との時間を作るようにしています。私の場合は、家に帰ったら携帯電話を置いて、子供たちが寝るまでは触らない、といった感じです。水泳大会や家族の夕食など、重要な予定はカレンダーに書き込んで、重複しないようにしています。有給休暇と同じくらい、そういった時間も大切にしています。」
最高のストレス解消法は？どうやってリラックスするの？ 「スポーツ観戦とオールドファッションドを飲むこと。シアトルの好きなチームはサウンダーズで、開幕シーズンからシーズンチケットを買っています。」
何を聴いていますか？ 「季節に合わせて音楽を変えることが多いですね。今は夏の締めくくりにザック・ブラウン・バンドをたくさん聴いていて、秋に向けてジョン・メイヤーに移る予定です。」
毎日読んでいる本は？お気に入りのサイトやニュースレターは？ 「ESPN、Harvard Business Review、LinkedIn、GeekWire、CNN」
ナイトスタンド（または電子書籍リーダー）に置いてある本は？ 「今、『ジャック・リーチャー』シリーズを読み進めているところです。9巻まで読んでいます。（20巻以上あるので、そんなにすごい数字ではありませんが）
夜型ですか、それとも朝型ですか？睡眠パターンは？ 「朝型です。それは習慣による部分もありますし、通勤に支障がないからというのもありますし、中部時間帯や東部時間帯の人たちと仕事をしているからというのもあります。残念ながら、子供たちより少し早く寝てしまい、朝7時には3rd StreetとPike Streetにあるオフィスに着いています。」
最高のアイデアはどこから湧いてくるのですか？ 「シャワールームのようないつもの場所以外では、チームと一緒に仕事をしたり、ビジネスコンサルタントとディープテクノロジストが一緒になってイノベーションやブレインストーミングを行うセッションからアイデアが湧いてきます。」
誰の仕事スタイルをもっと学びたい、あるいは真似したいと思うでしょうか？ 「マイクロソフトのCEO、サティア・ナデラ氏です。彼が非常に短期間でマイクロソフトを変革した戦略と戦術に非常に興味を持っています。マイクロソフトの卓越した技術力と、ビジネスと機能への対応という極限のニーズを融合させるのは、間違いなく大きな挑戦です。彼が日々どのように取り組んでいるのか、ぜひ理解したいです。」
