アマゾンの噂の手渡し決済技術がどのように機能するか
ナット・レヴィ著
新たなレポートは、顧客が手のひらをスキャンして購入代金を支払えるようにするという噂の計画に対するアマゾンの考えを明らかにしている。
ウォール・ストリート・ジャーナルは、Amazonが手渡し決済キオスクを他社に販売する可能性があると報じた。以前の報道では、この技術は主にホールフーズやAmazon GoといったAmazon直営の小売店向けとされていた。
ウォール・ストリート・ジャーナルによると、アマゾンはコーヒーショップやファストフード店など、リピーターの多い店舗にこの端末を売り込む計画だ。顧客は端末を使って手のひらの指紋をクレジットカードやデビットカードに紐づけることができる。
顧客は、初めて端末を使用する際にカードを挿入し、手のひらをスキャンすることで、銀行口座と手のひらの指紋を紐付けることができます。その後は、端末は手をかざすだけで顧客に課金できるようになります。
WSJは、Amazonの手渡し決済構想はまだ初期段階にあると報じている。このテクノロジー大手は、クレジットカード会社の顧客情報保護能力を重視しており、クレジットカード会社を排除するのではなく、協力関係を築いていると報じられている。
この技術に関する噂が初めて浮上したのは9月、ニューヨーク・ポスト紙がアマゾンがホールフーズ・マーケットで手振り決済の試験運用を行っていると報じた時だった。12月下旬、アマゾンは静脈、骨、軟組織などの特徴を読み取ることができるハンドスキャナーを含む「生体認証システム」の特許を出願した。
アマゾンの広報担当者はコメントを控えた。
WSJは、これらの端末がアマゾンの複数の事業にとって大きな恩恵となる可能性があると指摘している。アマゾンはデータをクラウドに保存し、顧客の支出をいつ、どこで、いくらまで追跡できる。さらに、その支出をAmazon.comでの購入履歴と紐づけることで、顧客の支出をより詳細に把握し、広告主の獲得に活用できる可能性がある。
手のひらスキャンは主流にはなっていませんが、決して新しい技術ではありません。消費者擁護団体は、手のひらスキャンのような生体認証データの使用が個人情報窃盗の危険につながる可能性があると、何年も前から警告していました。そして、手のひらスキャンは学校の給食室から診療所まで、様々な分野で利用されてきました。
決済はAmazonにとって重要な優先事項であり、このテクノロジー大手はここ数ヶ月で、興味深い新しい金融機能をいくつか発表してきました。10月には、インドの顧客がデジタルアシスタントAlexaを使って公共料金、ケーブルテレビ料金、携帯電話料金を支払える機能を発表しました。ラスベガスで開催されたCESでは、Alexaを使ってガソリンスタンドでガソリン代を支払える機能も発表しました。
