マイクロソフトはAIへの移行と会計年度末の大規模なレイオフのさなか、MSN編集チームを大幅に削減した。
トッド・ビショップ著
マイクロソフトは、これまで人間の編集者に任せていたコンテンツの決定を自動化と AI に移行するという物議を醸す動きの中で、MSN チームをさらに縮小している。
事情を知る関係者によると、同社はこれまでにも MSN の契約職を数十人削減してきたが、今度は Microsoft News 編集チームの上級管理職を含む、MSN の直接雇用者を不特定多数解雇する。
関係者の一人によると、マイクロソフトは年次会計年度末の事業レビューの一環として、全社的な人員削減を実施した。同社の会計年度は6月30日で終了するため、同社では毎年恒例の節目に合わせて事業の一部を再編するのが通例となっている。全体として、今年の人員削減は、過去数年間に同社が実施した数千人規模の人員削減に比べるとはるかに小規模に見える。
同社は、MSNや他のグループにおける人員削減について公にコメントしていない。
先週、マザーボードの記事で、元MSNマネー編集者のブライアン・ジョイナー氏が、アルゴリズムに置き換えられた自身の経験を詳しく語りました。ジョイナー氏はMSNの契約社員で、数十人のフルタイムジャーナリストと同様に6月に職を失いました。マイクロソフトは、MSNのニュースコンテンツのキュレーションと編集を担当していたチームをAIソフトウェアに置き換えました。
以前のレイオフのニュースが報じられた後、マイクロソフトのソフトウェアは英国のポップグループ「リトル・ミックス」のメンバーを誤認しました。ジョイナー氏は、MSNが人間の編集者を解雇した直後に発生したため、この間違いは「激しく話題になった」と述べています。
「彼らがこの道をどれだけ進んできたかを考えると、このアルゴリズムは自力で沈むか、それとも自力で泳ぐか、つまり沈んでMSN全体を巻き込むことになるだろう」と彼は書いた。「少し大げさかもしれないが、MSNはマイクロソフトの階層構造の中で下位に位置しているため、何年も前から存在が危ぶまれていた」
モニカ・ニッケルズバーグ氏がこのレポートに貢献しました。
