リッチ・バートン、スペンサー・ラスコフらがオンラインバケーションレンタルのスタートアップに資金提供
ジョン・クック著
オンライン旅行業界の大手企業が、オースティンに拠点を置くスタートアップ企業、TurnKey Vacation Rentalsへの支援を表明している。同社は、バケーションレンタルのオーナーが物件のマーケティングと管理を支援する。150万ドルの資金調達ラウンドに参加した支援者には、Zillowの共同創業者でExpediaの元CEOであるリッチ・バートン氏、OrbitzのCEOであるバーニー・ハーフォード氏、Expediaの共同創業者グレッグ・スリングスタッド氏、ZillowのCEOでHotwireの元幹部であるスペンサー・ラスコフ氏、Hotwireの共同創業者カール・ピーターソン氏などが含まれる。
TurnKeyは、バケーションレンタルのオーナーがVRBO、HomeAway、その他25のバケーションレンタルサイトで物件を宣伝するのを支援します。チェックイン、清掃、メンテナンス、ゲストサポートも代行するため、バケーションレンタルのオーナーは夜中にリクエストに対応する必要がありません。
このサービスは、2010年にオースティンを拠点とするHomeAwayに買収されたシアトルの新興企業Escapiaに少し似ている。
実際、共同創業者のジョン・バンクザック氏は、元ホームアウェイの幹部で、Instant SoftwareとEscapiaの合併後の統合を主導しました。彼は2012年にホームアウェイを退社し、TurnKeyを設立しました。
しかし、共同創業者のTJ・クラーク氏（元Hotwire幹部で、最近までLimos.comのCEOを務めていた）は、Escapiaはバケーションレンタルのオーナー向けの予約システムに近いと述べている。TurnKeyでは、物件の予約から水漏れ修理のための配管工の派遣まで、物件管理業務のすべてを代行しようとしているという。
「私たちは、テクノロジーと現実世界が出会う場所をより重視しています」と彼は述べた。同社は物件に関するあらゆる問い合わせに対応するコールセンターを運営しており、個々の物件のマーケティングエンジンとして機能している。現在、同社はオースティン地域で約30件の物件を管理している。クラーク氏によると、新たに調達した資金は、年末までに少なくとも2つの新規市場に進出するために活用される予定だ。
「私たちは、それぞれの賃貸物件を一つのビジネスとして考えています」と彼は言った。「私たちは、家主のために賃貸物件の管理をビジネスとして引き受けています。」
その取り組みの大きな部分はオンラインマーケティングですが、多くの地方の不動産管理会社はこの点を考慮していません。「驚くべきことに、VRBOやHomeAwayに広告を出している企業は半分にも満たないのです。まるでGoogleに広告を出していないようなものです」と彼は言います。
ターンキーはまた、地域の不動産管理会社が賃料の30%から50%を手数料として徴収しているのに対し、それよりも低い価格設定を目指しています。ターンキーは10%の手数料を徴収する予定です。
TurnKeyのアプローチでは、モバイルも重要な役割を果たしています。賃借人はスマートフォンに表示されるコードと物件の地図を使って物件にアクセスできます。また、同社はモバイル技術を活用して、清掃・メンテナンス担当者を物件に派遣しています。
オンライン旅行ニュースサイト「Skift」が今朝このニュースを報じた。
