新しいAmazon Vehicles機能は、車の購入の手間を軽減することを目指している。
ナット・レヴィ著
Amazon は、人生で最もストレスの多い小売体験の 1 つである車の購入に取り組む人々に安心感を与えたいと考えています。
シアトルに拠点を置くテクノロジー大手Amazonは木曜日、ウェブサイトに新セクション「Amazon Vehicles」を導入した。これは、数千台の新車およびクラシックカーのスペック、価格、画像、動画、顧客レビューを掲載する。さらに、購入希望者はオーナーに車に関する質問をすることもできる。
この新機能では、ユーザーが直接車を購入することができません。
「私たちの目標は、人生で最も重要で、綿密な調査が必要となる購入において、お客様があらゆる段階で十分な情報に基づいた意思決定を行えるようサポートすることです」と、Amazonの自動車部門ディレクター、アダム・ゲッチ氏は声明で述べています。「Amazon Vehiclesは、自動車情報に興味のあるお客様や、幅広いパーツやアクセサリーをお探しのお客様にとって、素晴らしいリソースとなります。Amazonのカスタマーコミュニティ内の他の自動車オーナーの知識、意見、経験を活用できることで、これらのニーズはさらに強化されます。」
Amazonが自動車分野に進出するのは今回が初めてではありません。Amazon Automotiveでは、ユーザーが愛車の情報をアップロードし、適切なパーツを見つけて最新の状態に保つことができます。Amazonによると、3,500万人以上のユーザーがこのサイトに愛車を登録しています。パーツはプライム配送の対象で、27の市場では車好きのユーザーは即日パーツを入手できます。
Amazonは今週初め、「Prime Now. Drive Now」という新プログラムを発表しました。これは、年会費99ドルのAmazonプライム会員（ロサンゼルスおよびオレンジカウンティ在住）が、2017年式ヒュンダイ・エラントラの45～60分の試乗を予約できるものです。この新プログラムで試乗を予約した会員は、AmazonのPrime Nowポータルから希望の受け取り場所を指定でき、ヒュンダイのディーラーが車両を持参して来てくれます。購入を希望する場合は、最寄りのディーラーに案内されます。
車の購入は至難の業であり、ディーラーとの取引の代わりにオンラインで探す人が増えています。Craigslistや地元の競合であるOfferUpには、何千台もの車が掲載されています。ディーラーでさえ、このオンライン化のトレンドを理解しています。多くのディーラーはインターネット販売部門を設けており、賢い買い手は複数のディーラーからの入札をまとめて行うことができます。
