小売協会、Amazon.comの価格チェックアプリに激怒
ジョン・クック著
小売業界リーダー協会は、シアトルのオンライン小売業者である Amazon.com の Price Check アプリと、同社が今週土曜日に発表する新しいプロモーションにあまり満足していない。
同社は今週、実店舗での購入を検討する際に、iPhoneまたはAndroidアプリのバーコードスキャンを使って「価格チェック」を行うと、Amazonで5ドルの割引が受けられると発表しました。（最大3回まで価格チェックが可能で、合計15ドルの割引となります。）
アマゾンが販売時点で顧客を奪い取ることができることを考えると、小売業者はこのアイデアをあまり好まないだろうと想像していました。そして、なんと、彼らはそうしませんでした。
小売業界リーダー協会のキャサリン・ルーガー氏が本日このプロモーションについて発表した声明は以下のとおりです。
小売業者は年間365日価格競争を繰り広げており、中でもホリデーショッピングシーズンは、その競争が最も熾烈になります。しかし、州の売上税の徴収を逃れ続けることで、Amazonはインターネット登場以前の税制の抜け穴を悪用し、メインストリートの競合他社に対して6～10%の価格優位性をもたらしています。
アマゾンによる価格チェックアプリの積極的なプロモーションは、この税制上の抜け穴を悪用するために同社がどれほどの手段を講じるかを示しており、メインストリートの小売業者を守るために議会が行動を起こす必要がある理由を如実に示しています。行動を起こさないことは、アマゾンへの補助金を暗黙のうちに承認することであり、それは自由市場を歪め、メインストリートの雇用を危険にさらすものです。
今年のホリデーシーズン、Amazon.comのアプリを巡り批判しているのは小売業界団体だけではありません。「Amazonの最新の失礼な行動」と題された投稿で、The Strangerは色っぽい言葉を使って、買い物客にPrice Checkアプリを使わないよう促しました。
ポール・コンスタントはこう書いている。
「オンライン小売業者が顧客に商品リサーチをさせながら、同時に中小企業を無償のショールームとして利用している。サウスレイクユニオンの会議室でこのアイデアが持ち上がった時、誰かが大笑いしたに違いない。」
GeekWireの以前の記事：AmazonはPrice Checkアプリを使用する買い物客に5ドルの割引を提供する予定
