ブラウンペーパーチケット社、ワシントン司法長官との和解でイベント主催者と消費者に900万ドルを支払う
カート・シュロッサー著
シアトルを拠点とするチケット販売会社ブラウン・ペーパー・チケットは、ワシントン州司法長官ボブ・ファーガソンとの合意の一環として、推定4万5000人のイベント主催者とチケット購入者に約900万ドルを返金する。
司法長官事務所は、ファーガソン氏が創業11年の同社を提訴してから5か月後の月曜日、キング郡上級裁判所に同意判決書（全文は下部に掲載）を提出した。報道発表によると、ファーガソン氏の事務所は、2020年3月19日から今年2月23日までの間に、ブラウン・ペーパー・チケット社の行為に関する苦情が1,200件寄せられたと発表した。
COVID-19は大きな打撃を与えました。 ファーガソン氏によると、支払いを求めている主催者の多くは、コミュニティセンター、学校、児童劇場など、小規模な非営利または地域密着型のイベントを主催していたとのことです。COVID-19のパンデミックが発生し、ほとんどのライブイベントが中止されたため、ブラウン・ペーパー・チケットの収益は枯渇し、パンデミック以前のイベント主催者や、中止されたイベントの払い戻しを求めたチケット購入者への未払い債務を返済できなくなりました。
影響を受ける人々の例:
- ベリンガムの青少年芸術団体は2月と3月に2回の公演を行い、チケット販売で3,000ドル以上を稼ぎました。ブラウン・ペーパー・チケット社はチケット購入者から代金を徴収していたにもかかわらず、団体への支払いを怠りました。
- 地域イベント主催者は、3月下旬に予定していた野外フェスティバルのキャンプ料金を徴収するために、ブラウン・ペーパー・チケットを利用しました。ブラウン・ペーパー・チケットは93人のチケット購入者から約7,000ドルを徴収しましたが、イベントが中止された後、購入者への払い戻しを行っていませんでした。
- シアトル在住の男性が、子供をサマーキャンプに参加させるためにブラウンペーパーチケット社に約300ドルを支払いました。しかし、COVID-19の影響でキャンプが中止になったため、親は払い戻しを受けることができませんでした。
ブラウン・ペーパー・チケットの声明：ブラウン・ペーパー・チケットは月曜日の自社ウェブサイトで、今回の解決策を「チケット購入者全員に全額返金し、イベント主催者全員に支払いを行う努力の継続」と呼び、危機によって支払いのペースが鈍化したにもかかわらず、「パンデミックの間中、顧客への尽力は継続している」と付け加えた。
今後の予定： 決議に基づき、ブラウン・ペーパー・チケット社は30日ごとに払い戻しの進捗状況に関する詳細な報告書を州司法長官事務所に提出することが義務付けられています。同社は同意判決の日から7ヶ月以内に払い戻し金を支払う必要があります。
最後に、「今年の大半、対面イベントを諦めざるを得ませんでした」とファーガソン氏は述べた。「本日の決議により、ブラウン・ペーパー・チケット社は、これらの不可欠なコミュニティスペースに対する約束を守ることが確約され、数百万ドルもの債務を返済することになります。そして、全国の何千人もの人々の懐にお金が戻ることになります。」
裁判所文書:
ブラウンペーパーチケットの払い戻しについて…GeekWireより
