Smartsheet の新しいツールは日常的なタスクを自動化します。調査では自動化の利点と脅威が示されています。
ナット・レヴィ著
プロジェクトおよび作業管理会社 Smartsheet は今週、大規模な顧客イベントを開催し、その機会を利用して反復的な作業タスクの自動化に重点を置いた新しいツール スイートを発表します。
新機能には、承認リクエストと更新リクエストの自動化、アプリ内通知センター、そして新しいナビゲーションエクスペリエンスを備えたモバイルアプリのアップデートが含まれます。これらの機能は、ワシントン州ベルビューに本社を置くSmartsheetが、プロジェクト管理の枠を超え、自動化を重視した他のエンタープライズコラボレーションツールへと事業を拡大していく中で、その方向性を体現しています。
「私たちは、あらゆる規模のあらゆる業界の企業において、自動化が生産性、効率性、そしてイノベーションの大幅な向上をもたらす、協働作業の新たな時代を迎えようとしています」と、SmartsheetのCEO、マーク・メイダーは述べています。「従業員は、重要な関係の構築や製品・サービスの改善といった、より価値の高い業務に多くの時間を費やすことができるようになります。重要なのは、Smartsheetの新機能が、技術能力に関わらず、すべての従業員が利用できることです。」
つまり、発注書などの文書の自動承認と更新を誰でも設定できるということです。Smartsheetは、DocuSignなどの文書署名プログラムや、Microsoft Teams、Slackなどのコラボレーション・コミュニケーションアプリとの連携を約束しています。
Smartsheetはまた、1,000人の情報ワーカーを対象に、日常業務における自動化に対する意識や、それが雇用に及ぼす脅威に関する調査結果も発表しました。調査では、約40%のワーカーが日常業務にかなりの時間を費やしており、97%が自動化のイノベーションによって組織の改善が可能になると回答しています。
しかし、自動化に対する見通しは必ずしも楽観的ではありません。回答者の60%は、自動化は一般的に失業率の上昇につながると考えています。
しかし、これらの労働者は自身の将来についてそれほど心配していません。3分の1は自分の仕事が自動化によって代替される可能性があると考えており、34%は自動化によって会社で人員削減につながる可能性があると考えています。しかし、回答者の76%は、自分の仕事が自動化されたとしても、会社で別の仕事を見つけることができると考えています。
Smartsheetは今年初め、自動化へのさらなる取り組みとして5,200万ドルの資金調達ラウンドを獲得しました。このラウンドにより、Smartsheetの資金調達総額は1億2,000万ドルを超え、評価額は8億5,200万ドルに達しました。
