Microsoft Azureの多要素認証のバグが再び発生し、Office 365ユーザーに問題を引き起こす

テイラー・ソパー著2018年11月27日午前10時16分2018年11月27日午前10時36分

Microsoft Azure の多要素認証システムが 2 週間で 2 度目のダウンとなりました。

ZDNetは火曜日、この障害により一部のユーザーがOffice 365アカウントにログインできなくなったと報じた。

https://twitter.com/MSFT365Status/status/1067441868395421696

Azure ステータス ページからの更新は次のとおりです。

影響の概要：2018年11月27日14時25分（UTC）以降、ポリシーで多要素認証（MFA）が必須となっている場合、Azure Active DirectoryなどのAzureリソースへのサインインに断続的な問題が発生する可能性があります。影響を受けるお客様にはタイムアウトエラーが発生する可能性があります。

現在の状況：エンジニアの調査により、以前のDNSの問題により、大量のサインインリクエストが失敗していたことが判明しました。このDNSの問題は既に軽減されています。エンジニアは、一時的な影響軽減策としてすべてのバックエンドサービスをリサイクルしており、引き続き完全な復旧に向けて取り組んでいます。

多要素認証（通常は既知のパスワードと携帯電話に送信される固有のコードを入力する2段階認証）の問題が11月19日にOffice 365ユーザーを悩ませた。この障害は、遅延や応答処理の問題など、3つの独立した根本原因が原因とされた。

火曜日の停止について詳細がわかったら、この投稿を更新します。