解説：Facebookの崩壊は想像以上に起こり得る
ドリュー・マイヤーズ著
Facebookはソーシャルメディアの絶対的なリーダーです。これは誰もが認める事実です。他のどのサービスも（Googleを除けば）それに匹敵する存在ではありません。Facebookが成功している理由は様々ですが、中でも注目すべきは、何十億人ものユーザーがサイトを利用していることです。
しかし、他の業界リーダーと同様に、Facebookもあらゆる方面から攻撃を受けています。存在感を失ってしまったFacebookは、もはや「クール」な要素を失っています。そして、どんな「社交的な」場所や活動においても、クールさは有限です。バーやクラブは、5年ごとに閉鎖され、ブランドイメージが刷新されるのが常です。特に「ソーシャル」を軸とするサービスであるFacebookにとって、「クール」でいられる時間は限られており、もはや過ぎ去ってしまったと言えるでしょう。
Facebookの収益化の苦戦はよく知られている。正直に言って、この8年間、サイトを閲覧中に広告をクリックしたことは一度もない。Facebookを使っている間は、特に何かをする気にならないからだ（Facebookは時間をつぶすためのものだ）。Facebookの新しいモバイル広告は的外れで、既に劣悪な私のユーザー体験をさらに悪化させている。（なぜPayPalに対抗できる決済プラットフォームを立ち上げないのかは私には理解できないが、それはまた別の話だ）。
コミュニティが大きくなりすぎると、親密さが失われ、マーケターの洪水に見舞われます。Facebookではまさにその両方が起こりました。正直なところ、真の関係を維持できる人の数は正確にはわかりませんが、調査によると150人前後でしょう。Facebookは、私だけでなくほとんどの人にとって、それをはるかに超えています。膨大な数の人に関する膨大な情報が表示されますが、もはやそこで得られる実質的な情報はほとんどありません。大切な人たちは、雑音に埋もれてしまっています。
とはいえ、Facebookが衰退傾向にあると私が考える理由は、プライバシーの問題です。プライバシーとデータ利用は、明らかに反Facebook派にとって大きな問題です。
私のスタートアップであるOh Hey Worldは、ここ1ヶ月ほどプライベートベータ版を運用してきました。Facebookログインの方が、管理のために新たにアカウントを作成するよりも簡単だと考えました。また、私たちのサービスには、近くに住んでいる知り合いを表示する機能も含まれているため、Facebookがログイン手段として選ばれました（Facebook以外でログインするオプションはありません）。しかし、次のようなフィードバックをいただくことがますます増えています。
私は Facebook のプライバシーの問題があり、ログインしたくありませんが、これは通常の使用例ではないと思います。
しかし、次々と全く同じことを繰り返し言う人がいるということは、まさにそれが通常の使用例と言えるでしょう。正確な統計を取っているわけではありませんが、40%の人がFacebookを使ってログインすることに非常に不安を感じ、結果としてベータサイトへのログインを拒否しているのではないかと推測します。残りの60%はプライバシーへの懸念を表明していますが、そのトレードオフには納得しています。以下は、Facebookでログインするか、それともフリーフォームでログインするかを問うFacebookの投稿からの引用です。
「フォームに記入してください。Facebookではセキュリティが心配すぎるんです」
「Facebookは絶対にダメ。Facebookをログインに使うのはデメリットばかりで、メリットは何もありません。よく知らない企業に個人情報を渡すし、友達にスパムメールを送るリスクも負うし、Facebookに広告を表示させるために使う情報も提供することになります。それで何が得られるっていうの？ たったの0.5秒でしょ？」
「Facebookは絶対に使わない。自分のくだらない投稿はもうたくさんだ。外部の企業がくだらない投稿をしたり、私のFacebook情報にアクセスしたりするのは嫌だ。」
信頼はウェブの生命線です。しかし、人々はFacebookを信頼していません。
あなたのビジネス全体が、あなたに個人データを託す何十億人もの人々を中心に展開している場合、これは重大な問題です。
競合他社が Facebook に勝つには何が必要ですか?
- プロフィールデータ、ソーシャルネットワーク、写真などを保存するための分散型の場所（WordPress.org など）。ユーザーは、自分の情報が5年後、10年後、20年後も残る場所に保管されていることを認識する必要があります。
- ユーザーデータは販売されません
- 5 つの業界の大手サイトと提携して、Facebook と並行してログイン システムを導入し、価値提案を売り込み、最終的にはパートナー サイトが FB ログインを完全に停止するようにします。
- コンテンツクリエイターの上位10%にプラットフォームの切り替えを促すための、コミュニティ構築に向けた重要な取り組みです。Facebookに興味深いコンテンツが表示されなくなると、人々は信頼できる情報源から情報を探し、どこで情報が公開されているかを確認するようになります。
- 広告は一切掲載しないのが理想です。ユーザーに月額0.5ドルを請求するか、寄付（Wikipediaなど）や開発者手数料で十分な収入を得るのが良いでしょう。
もちろん、最も重要なのは、幅広い企業に強力な人脈を持ち、先頭に立って数年間の人生を捧げる、適任の起業家です。WordPressの創設者であるマット・マレンウェッグ氏なら、この目標達成に最適な立場にいると感じます。また、この目標にぴったりの取り組みがあります。スコット・マクラウド氏がサイドプロジェクトとして始めた「Being Collective」です（数ヶ月前にバリ島で開催されたStartup Abroadで彼と出会いました）。
10億人がプラットフォームを利用している以上、自分が少数派であることは承知しています。しかし、Facebookは脆弱な立場にあります。潮流は彼らに逆らっています。
Facebookはユーザーの信頼を失いました。信頼がなければ、ウェブサイトは破滅する運命にあると私は信じています。そして最後に、ウェブの未来はニッチなコミュニティにあると、私は固く信じています。
これらすべてを踏まえると、今後18～24ヶ月以内に、誰かがFacebookに本格的に挑戦してくるだろうと私は確信しています。それがApp.net、Path、Google、あるいは他の誰かになるかは誰にも分かりません。
君も賛成？それとも私が頭がおかしいと思ってる？
ドリュー・マイヤーズはOh Hey Worldの創設者です。シアトル出身のグローバルノマド。元Zillowのコミュニティビルダー兼ビジネスデベロップメント。起業家。マイクロファイナンス推進者。旅行中毒。レッド・ホット・チリ・ペッパーズとKivaのファン。
