Xfinityの顧客はUPSストア経由で機器を無料で返却できるようになりました

トッド・ビショップ著2014年10月30日午後3時52分2014年11月18日午前11時37分

Xfinity ケーブルボックス、モデム、リモコン、その他何かを返却する必要がありますか? 田舎の Comcast オフィスを探す必要はもうありません。

これは、ケーブル大手とUPSストアの間で本日発表された提携の約束だ。

この契約により、Xfinityのお客様はUPSストアに機器を持ち込むことでComcastに機器を返却できるようになります。機器はそのまま、梱包せずに持ち込むことができ、Comcastに無料で返送されます。

お客様は機器の返却を確認する領収書を受け取り、返却を追跡できるようになります。

このサービスは、米国内の 4,400 以上の UPS ストアでご利用いただけます。

更新、11 月 18 日:シアトルのバラード地区にある UPS ストアで古いケーブル モデムとテレビのリモコンを使ってこれをテストしたところ、比較的スムーズに動作しました。

UPS ストアのカウンターに文字通り荷物を置いて帰るつもりだったのですが、店員がモデムをバーコードでスキャンし、私の名前と電話番号を聞き、Comcast の配送アカウントの請求に署名してもらい、領収書を印刷するまで、チェックイン手続きに約 5 分もかかりました。

それでも、町の反対側にある Comcast の拠点まで行くよりはずっと簡単です。