レッドフィン、不動産業者向け「スカウティングレポート」で障害に直面
ジョン・クック著
レッドフィンは今週初め、全米100万人以上の不動産業者に関する重要な統計情報を提供する新サービス「スカウティング・レポート」を開始し、一部の住宅購入者から称賛を浴びた。しかし、この新サービスはすでにいくつかの問題に直面しており、シアトルを拠点とするオンライン不動産仲介業者は、事業を展開している2つの市場でサービスを停止している。
レッドフィンは、MLSデータプロバイダーであるメトロポリタン・リージョナル・インフォメーション・システムズによる審査を待つ間、ワシントンD.C.でのサービスを停止しました。また、アリゾナ州フェニックスでもソフトウェアの不具合によりサービスを一時停止しました。
Redfin の CEO である Glenn Kelman 氏は本日、同社の Web サイトに次のように書きました。
MRISのデータ共有規則に違反した事例は確認されていませんが、当初のパートナー契約ではウェブサイトの重要な変更についてMRISに事前に通知することが義務付けられていましたが、当社はこれを怠っていました。2007年の契約締結以来、サイトのアップグレードやモバイルツールについてMRISに事前審査を依頼したことは一度もありませんが、スカウティングレポートに記載されている変更は、MRISにとってより重大なものです。MRISの審査が完了次第、スカウティングレポートへの完全なアクセスを再開する予定です。ご理解とご協力に感謝いたします。
フェニックスでは、レッドフィンは、ディレクトリに掲載されている不動産業者の少なくとも5%について、適切な仲介業者を特定できていないと述べています。「今後24時間以内にこの問題を解決したいと考えていますが、それまではスカウティングレポートへの一般アクセスは許可しません」とケルマン氏は書いています。
スカウティング レポート サービスは、販売された住宅の数、販売された各住宅の平均値下がり数、平均販売価格などの不動産業者情報を消費者に提供しますが、ノースウェスト マルチプル リスティング サービスの制限により、シアトル地域では利用できませんでした。
