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Microsoft Teamsが数時間ダウンして週の始まりを迎える

Microsoft Teamsが数時間ダウンして週の始まりを迎える

トム・クレイジット

(マイクロソフトフォト)

Microsoft Teamsは、インフラの問題により一部のトラフィックが迂回されたため、月曜日の朝に数時間ダウンした。これにより、大統領の日が休みでないユーザーには、少し余分なダウンタイムが発生した。

マイクロソフトの職場向けコラボレーションツールは、本記事執筆時点で少なくとも3時間アクセス不能状態にあり、同社は原因を特定していないインフラの問題と説明している。同社は月曜日の太平洋標準時午前9時30分時点で、「トラフィックを正常なインフラにリダイレクトすることで、Teamsの接続問題は改善しました」と述べているが、まだ復旧の発表はされていない。

Microsoft Teams は、ビジネス ユーザー向けの Microsoft Office 365 の無料アドオンとして、既存の Office アプリと統合されます。(Microsoft 画像)

Teamsは、ここ数年、チャットとコラボレーションツールでシリコンバレーを魅了してきたSlackの勢いに歯止めをかけようとするMicrosoftの試みです。Slackは1日あたり1,000万人のアクティブユーザーと8万5,000人の有料会員を抱えており、TeamsはOffice 365との統合により、この1年間で急速に普及しました。

Slackは長年にわたり稼働率に問題を抱えており、ユーザーが一斉にサービスに再接続しようとすることで、小さな障害が連鎖的に大きな問題へと発展するケースが見受けられました。月曜日にMicrosoft Teamsで発生した問題の原因は不明ですが、Teamsユーザーがサービス内部のヘルスダッシュボードのスクリーンショットを投稿したところ、先週導入された設定変更が根本原因ではないことが示唆されました。

(GeekWireのスクリーンショット)

サービスが復旧し、Microsoft が詳細情報を提供した場合、この投稿を更新します。

更新: 午前 11 時 37 分 (太平洋時間): Microsoft は Teams の問題を解決したようですが、まだ問題がある場合はお知らせください。

https://twitter.com/MSFT365Status/status/1097571476436246528