
ズーリリーは従業員に対し、QVCの売却はレイオフやコスト削減ではなく成長のためだと保証した。
ズーリリーは、ホームショッピングネットワークのQVCへの24億ドルの売却が予想外だったため、将来が少し不確実になった3,000人の従業員の不安を早急に和らげようとしている。
「今回の買収はコスト削減が目的ではありません」と、ズーリリーのCEO、ダレル・カベンズ氏は本日従業員に送ったメッセージで述べた。「これは成長の機会です。QVCのチームと話し合った結果、彼らは私たちが築き上げてきたものを高く評価しており、成長を続け、ユニークで特別なものを作り続けるために買収を進めていることがわかりました。」

SECに提出された書簡の後半で、ケイヴンズ氏は再び、今回の取引の主たる理由として成長を挙げています。「成長こそが現在、当社にとって最大の取り組みであると確信しています。当社を現代で最も急成長を遂げている小売業者の一つに押し上げた、非常に忠実で情熱的な顧客基盤をさらに強化していく中で、QVCとの提携は、その機会をさらに迅速に実現することを可能にします。」
第4四半期に正式に完了予定のこの取引の一環として、ズーリリーは経営陣をそのまま維持し、独立して事業を展開する予定です。合併後の新会社は年間売上高100億ドル以上となり、その半分はオンライン事業からの収益となります。
成長は今回の買収の原動力であるかもしれないが、Zulilyの売却理由の一つでもある可能性が高い。シアトルの小売業者であるZulilyは、成長期にはわずか5年で売上高10億ドルを達成した数少ない小売業者の一つとなったが、近年は新規顧客の獲得と既存顧客の維持に苦戦している。
両社は、両社の顧客層の重複がほとんどないことが、合併によってより良くなる理由の一つだと考えている。ズーリリーは若い母親層に割引商品の販売に注力しており、QVCはより高年齢層に幅広い商品を販売している。
それでも、両社 は今後数日間、従業員や投資家からこの取引に関する質問を受ける可能性が高い。 これらの懸念の一部は、ズーリリーがSECに提出したQ&Aで取り上げられている。従業員に関する数十件の質問の中には、レイオフの可能性に関するものや、なぜこれほど低価格で取引が行われたのかという質問もあった。

解雇についての質問に答えるにあたり、ズーリリー氏はその可能性を完全には否定しなかった。
「現在、業務は通常通り行われており、皆様の日常的な役割や責任に変更はありません」とズーリリーは述べています。「今回の取引は、当社の事業を新しく刺激的な方法で成長させることを目的としており、当社のチームは当社の継続的な成功に不可欠です。ズーリリーはこれまで通り、事業を継続的に評価し、事業運営とリソースが現在のビジネスニーズに適合していることを確認していきます。」
もう一つの質問は、同社の株式を1株当たり18.75ドルで売る問題についてだったが、これは同社の2年前のIPO価格である1株当たり22ドルを下回る価格だった。
「IPO時の評価額は当時の市場価値を反映したものであり、今後変動する可能性があります。取締役会、ダレル、マークは、この取引が当社と株主にとって最善の利益になると考えています」と質疑応答で回答しました。
ケイヴンズ氏の書簡に加え、今日シアトルでズーリリーの従業員と会っていたQVCの社長兼CEOのマイク・ジョージ氏も従業員に手紙を送った。
ジョージは手紙の中で、ここ数年Zulily について何度も話してきたことを振り返り、とても好意的なコメントを寄せました。「Zulilyは、私たちがテレビ業界に最初にもたらしたのと同じブランド価値、つまりインスピレーション、発見、そして生涯にわたる関係構築へのコミットメントを、デジタルの世界にもたらしている革新的な小売業者の例として挙げてきました」と彼は言いました。
さらに、キャベンス氏とジョージ氏は両者とも、ズーリリーが設立される 5 年前に出会ったことについて書いています。
ケイヴンズ氏はこのイベントの詳細について次のように語っています。「このイベントは、まさに発見型ショッピングという概念とその可能性を初めて知った機会でした。長年にわたり、Zulilyのストーリーを語る中で、マークと私はZulilyでのショッピング体験を、QVCやテレビショッピングでの顧客体験と比較してきました。」
QVCのジョージも、今や歴史的な出会いとなったこの出会いについてこう語りました。「皆さんはご存知ないかもしれませんが、2005年に、Blue Nileという大成功を収めたカスタムオーダージュエリーウェブサイトを立ち上げたEコマース起業家2人がQVCを訪れました。その起業家であるダレル・ケイヴンズとマーク・ヴァドンは、ここ数ヶ月にわたる数々の議論の最初の場で、このQVC訪問がズーリリーの着想のきっかけの一つだったと語ってくれました。ですから、私たちが一緒にやるのは、まさにうってつけであり、もしかしたら必然だったのかもしれません。」