
FTCがInteliusやその他のいわゆる「データブローカー」を調査中
ジョン・クック著
起業家ナヴィーン・ジェイン氏が率いるベルビューに拠点を置く企業、インテリウスは、消費者データの収集方法について連邦取引委員会の調査を受けている企業の一つである。
Consumerist はさらに詳しい情報を掲載しており、FTC が Intelius やその他の企業による消費者データの収集と使用方法を調査中であると伝えています。
本日発表されたプレスリリースによると、FTC が調査している内容は次のとおりです。
- データブローカーが収集する消費者情報の性質と情報源。
- 情報をどのように使用、維持、配布するか
- データブローカーが消費者に自分の情報にアクセスして修正すること、または個人情報の販売を拒否することを許可する範囲。
調査に参加している他の企業としては、元aQuantiveおよびMicrosoftの広告担当役員スコット・ハウ氏が率いるアーカンソー州の企業Acxiom、Corelogic、Datalogix、eBureau、ID Analytics、Peekyou、Rapleaf、Recorded Futureなどがある。
インテリウス社は以前にも苦境に立たされており、2年前にはワシントン州司法長官との訴訟を解決している。
「インテリウスは誠実さよりも現金を選んだ」と、当時ロブ・マッケナ司法長官は述べた。「消費者から不可解な請求に関する苦情が絶え間なく寄せられ、コンサルタントはインテリウスの広告手法が混乱を招いていると考えていたにもかかわらず、そして自社のスタッフが消費者が追加購入をオプトアウトしやすくするよう勧告したにもかかわらず、同社は方針を変えなかった。」
本日の措置において、FTC は次のように述べている。
消費者は、データブローカーの存在や、彼らが消費者のデータを収集・利用する目的を知らない場合が多い。こうした透明性の欠如は、データブローカーが消費者にデータへのアクセスやその他のツールを提供したとしても、多くの消費者がその権利を行使する方法を知らないことを意味している。