マイクロソフト、テロリストコンテンツへの対応に関する新たな方針を発表
モニカ・ニッケルズバーグ著
テロの脅威により、国家安全保障と個人の権利の間の長年の戦いが激化しており、テクノロジー企業はしばしばその標的となっている。
AppleとFBIの争い、そしてWhatsAppとブラジル政府との小競り合いは、数十年にわたって続いてきた対立のほんの最近の例に過ぎません。Microsoftは、予防措置とも言える動きとして、消費者向けサービスにおけるテロ関連コンテンツへの対応に関する新たなポリシーを発表しました。
「デジタル技術がテロ対策の新たな手段を求める声の焦点となっているのは避けられないことであり、また理解できることです」とマイクロソフトは金曜日のブログ投稿で述べた。「インターネットはアイデアを共有し、互いにコミュニケーションをとるための主要な媒体となっています。そして、ここ数ヶ月の出来事は、インターネットが想像し得る最悪の目的に利用される可能性があることを強く思い起こさせるものです。」
秘密保持命令をめぐって米司法省を別途提訴しているマイクロソフトは、利用規約を改正し、テロ関連コンテンツを明確に禁止した。同社はテロ関連コンテンツを「国連安全保障理事会の統合制裁リストに掲載されている組織が投稿、または支援するコンテンツで、露骨な暴力を描写し、暴力行為を奨励し、テロ組織やその行為を支持し、または人々にそのようなグループへの参加を奨励するもの」と定義している。
改訂された利用規約に基づき、マイクロソフトは「通知と削除」ポリシーを拡大し、テロ関連と判断されたコンテンツを削除します。
しかし、同社はBing検索エンジンをそこまで厳しく監視するつもりはない。テロ関連コンテンツへのリンクをBingから削除するのは、現地の法律で義務付けられている場合のみとしている。
マイクロソフトは歴史的に、国家安全保障のために個人の権利を歪めようとする法執行機関の試みに抵抗してきました。今年初め、FBIがAppleに対し、テロリストのiPhoneを解読するよう圧力をかけた際、マイクロソフトはAppleを支持する「法廷助言者」として意見書を提出しました。
「当社のBing検索エンジンは、インターネット上で入手可能なあらゆる関連情報へのリンクを提供する、偏りのない情報提供と行動を促すツールとなることを目指しています」と、マイクロソフトは金曜日のブログで述べた。「（他の検索エンジンと同様に、Bingは基本的にコンテンツをホストしていません。）情報にアクセスするためのツールという観点から、社会は政府を通じて、言論の自由と特定のコンテンツに関する制限との間に線引きをすべきだと考えています。」
マイクロソフトは、Bing の検索結果を検閲する代わりに、NGO と提携して、テロ関連の資料を検索しているユーザーに対して肯定的なメッセージや公共広告を表示することを検討しています。
「私たちは、これらの今後のコラボレーションが、問題を抱えた個人が暴力の道に進むのを防ぐのに役立つことを期待しています」とマイクロソフトは述べています。
マイクロソフトは、複数の反テロ団体やプロジェクトを支援しています。同社は、YouthSparkHubにヘイトスピーチ対策ツールを追加し、オンライン上でのテロ関連コンテンツの拡散を抑制するための技術に投資しています。また、マイクロソフトは、インターネット上でのテロの拡散防止を目的とした、民間企業、学術機関、政府機関、国連によるパートナーシップの創設メンバーでもあります。
