ワーキングギーク：人事の達人ミカエラ・キナー氏、MeTooが職場の永続的な変化を引き起こしたと語る
人事部門で約20年を過ごしたミカエラ・カイナー氏は、セクハラに関して、#MeToo運動がようやく意味のある、取り返しのつかない変化を引き起こしたと確信している。
彼女はナイキやウーバーでの解雇や人事異動、映画界の大物ハーヴェイ・ワインスタインの失脚など、数々の出来事を挙げています。女性たちは今、力を得て、自分たちの告発が信じられると感じているのです。
「これは後戻りできない変化です」とキナー氏は述べた。そして、ハラスメントを容認することは経済的な損失を伴います。「今や、このようなことを放置することは経済的リスクであり、企業にとってもリスクです。」
カイナー氏は、シアトルを拠点とするUniquelyHRの創業者兼CEOです。同社は主にスタートアップ企業を対象とした人事サービス全般に加え、リーダーシップおよびマネジメント研修、そして個別エグゼクティブコーチングも提供しています。直近の四半期では、UniquelyHRは1,000人以上の従業員と管理職に対し、ハラスメントおよび差別防止研修を実施しました。これは昨年の年間研修の受講者数を上回る数字です。
カイナー氏はまた、職場における性別や人種の多様性を支援する取り組みがより賢明かつ効果的になっていることにも期待を寄せています。企業は、多様な候補者を積極的に採用する必要があることに気づきつつあり、その取り組みはそれだけにとどまらないことを認識しています。
「人材を社内に招き入れるのはいいのですが、入社後はどうやって彼らを社内に定着させ、定着させるかが重要です」と彼女は言います。つまり、メンタリングを提供するだけでなく、女性の昇進を積極的に推進するリーダーを擁して、それを支えていく必要があるのです。
2015 年に UniquelyHR を設立する前、Kiner 氏は Microsoft、Starbucks、Amazon、PopCap Games、Redfin で HR リーダーとして働いていました。
最近、彼女は10代前半の娘が通う中学校のプロジェクトからインスピレーションを得た。そこでは、少女たちが社会正義について詩を書いていた。その中には、女性が直面する比喩的なガラスの天井を打ち破ることも含まれていた。少女の一人は「すべての女性はスレッジハンマーを持って生まれるべきだ」とつぶやいたとカイナーは言った。「彼女たちは12歳にして、こんな会話をしているんです。」
GeekWireの定期企画「Working Geek」で、Kinerさんにお話を伺いました。アンケートへの回答は、引き続きご覧ください。
現在の場所：「シアトルのパイオニアスクエア地区にあるGalvanizeコワーキングスペース」
コンピューター派：「私はマイクロソフトで育ったので、Surface Proタブレットを使っています。子供たちは私がMacを使いこなせないからと私を嘲笑します。」
モバイルデバイス：「iPhone、iPad Mini」
お気に入りのアプリ、クラウド サービス、ソフトウェア ツール:「歩数を追跡する Moves が大好きです。また、PopCap Games 出身者として、Bejeweled Blitz にはまっています (そうです、ハマっています)。
私たちのチームは、イントラネットアプリを含むG Suiteをコラボレーションに使用しています。業務を円滑に進めるためのツールとしては、HubSpot、DocuSign、QuickBooks Online、Trelloなどがあります。財務担当のCalliはミレニアル世代で、「そんなアプリがあるのよ」がキャッチフレーズです。彼女はあらゆる業務の自動化を支援してくれています。
StartWithLucy、Work Bravely、Draftedなど、AIと機械学習を活用した人事向けの新しいテクノロジーツールに期待しています。また、VRにも興味があり、Doghead SimulationsやPluto VRといったクライアントと協業しています。
ワークスペースについて教えてください。なぜそれがあなたにとって最適なのでしょうか？「Galvanizeで働くのは、コミュニティと活気に溢れているからです。メンターとの面談やスタートアップコーヒータイムなど、常に何かが起こっています。ガラス張りの開放的なオフィスに加え、建物全体に共有のシーティングエリアがあり、屋上からはシアトルのウォーターフロントを見渡すことができます。無制限の会議室スペースは私たちにとって必須で、建物内でワークショップを開催させていただけるほど親切です。
私たちは倹約家なので、スタッフとコンサルタントはオフィスをローテーションで利用し、クライアントとのリモートワークやオンサイトでの作業も行っています。オフィスはオペレーションマネージャーのミシェルのおかげで、非常に整理整頓されています。楽しく、個性的な空間です。看板からステッカー、グッズまで、スタートアップ関連のグッズが至る所に飾られています。私たちのものも、他社のものも。チョコレートもたくさんあります。
日々の仕事と生活をうまくやりくりするための、最高のアドバイスはありますか？「1日は24時間しかありませんし、時には食べたり寝たりも必要です。私は毎朝、やらなければならないことを短いリストにまとめて集中力を維持しています。また、考えたり、将来の計画を立てたり、メールをチェックしたりする時間も確保しています。立て続けに会議に出席していると、結局夜や週末も仕事に追われてしまいます。コーヒーを飲んだり、近所を散歩したりするなど、短い休憩を取ることも大切です。バランスを保つためのもう一つの重要な要素は、「はい」と「いいえ」をいつ言うべきかを知ることです。これには練習と鍛錬が必要です。
お気に入りのソーシャルネットワークは？ビジネスや仕事ではどのように活用していますか？「仕事では主にLinkedInを使っています。友人やクライアントの取り組みを追跡するだけでなく、スタートアップ、文化、女性起業家、男女間の賃金格差、インクルーシブな文化の構築など、様々なトピックに関する記事、イベント、フォーラムをフォローしています。基本的にLinkedInはニュースフィードのように読んで、仕事のエコシステムで何が起こっているかを確認しています。時には、参加したりスポンサーになりたい活動やイベントを見つけることもあります。イベント情報を投稿したり、取り組んでいることや実験していることについてコミュニティからのフィードバックを得たりするのにも最適な場所です。」
受信トレイにある未返信メールの数は？「現在、未返信メールは99件あります。SaneBoxのおかげで、Sane Bulk、Sane Laterなどに振り分けられたメールが20件以上あります。これらは優先度が低いと分かっています。」
今週のカレンダーに予定／会議はいくつ入っていますか？「娘の春のダンスパーティーなどの個人的な予定を除いて、会議は26件です。私はいつもスケジュールを詰め込みすぎるタイプで、半日と終日の予定がそれぞれ1つずつ含まれているので、この数字は通常より少ないです。もし私が克服しようとしている悪癖があるとすれば、まさにこれです。」
会議はどのように進めていますか？「フォーマルな形式（議題設定など）と、スタッフミーティングで円卓会議を行うなど、インフォーマルな形式をうまく組み合わせるのが好きです。普段は、他のメンバーの意見を聞き、全員が発言する機会が持てるようにすることに最も力を入れています。会議にブレインストーミングや自由回答形式の質問がたくさんあると、とてもやりがいを感じます。自分の考えやアイデア、仮説を検証するのが大好きです。複数の人が意見を述べる方が、より良い結果が得られることが多いと感じています。全員が自己検閲することなく発言できる機会が持てるように、会議をファシリテートするよう心がけています。金曜日は娘を学校に送り、その後、コーヒーを飲みながら、またはグリーンレイク周辺を散歩しながら、1対1の面談をします。」
普段の仕事着は？「ジーンズとセーターが一番楽です。靴はスリッパみたいで、ナイキか新しいRothy'sです。1年のうち9ヶ月くらいは寒いので、たいていマフラーを巻いています。クライアントと会うときやイベントを主催するときは、もっと大人っぽい服装をします。ヒールは持っていません。」
家族との時間はどのように作っていますか？「娘が7歳の時、厳しく叱責されました。『ママ、どうしていつも仕事なの？どうして学校に連れて行ってくれないの？どうしてパパだけが友達の電話番号を知っているの？』って感じでした。あれは私にとって大きな警鐘となり、それ以来、家族との時間をもっと大切にしてきました。毎週金曜日に娘を学校に連れて行き、イベントでない限りはみんなで一緒に夕食を食べます。自分の会社を立ち上げる上で大きな役割を果たしたのは、自分のスケジュールを自分で決め、自分の都合で働けることでした。どんなに柔軟な会社でも、多くの会社には、仕事の進捗状況に関係なく、朝出社して夕方まで残業しなければならないという、対面での勤務文化が残っています。私は月曜日から金曜日までのスケジュールにほとんどの仕事を組み込むように努力しています。そうすることで、夜や週末は夫や子供たちと過ごすことができるのです。」
最高のストレス解消法は？ どうやってストレスを解消するの？「読書が大好きです。手軽にできる逃避です。Kindleで読むこともあるので、完全にストレスフリーというわけではありませんが。外に出ると解放感があって、たくさん歩きます。天気が良い日は、パイオニア・スクエアからサウス・レイク・ユニオンの間のどこかのミーティングに歩いて行きます。週末はレスチやスワード・パーク周辺を歩きます。」
何を聴いていますか？「エド・シーラン、エイミー・ワインハウス、オールド・クロウ・メディスン・ショー。最近パール・ジャムにもハマっています。家では夫がギターを弾いているのを聴いています（今は「ホテル・カリフォルニア」の練習中）。
音楽に加えて、How It Is、WorkLife with Adam Grant、BloombergのThe Pay Check、Embedded、New Yorker Fiction、Tim FerrisのTribe of Mentors、Harvard Business ReviewのWomen at Work、Hidden Brain、Freakonomics、The Law of Startupsなど、たくさんのポッドキャストを聴いています。」
毎日読んでいるもの？お気に入りのサイトやニュースレターは？「GeekWire、Puget Sound Business Journal、Washington Post、CNNなどを毎日読んでいます。毎日ソーシャルメディア、LinkedIn、Facebook、Twitterで一日をスタートします。Daniel PinkやMomWarriorなどのニュースレターも読んでいますし、TEDトークやYouTubeも聴いています。チママンダ・ンゴズィ・アディーチェの『We Should All Be Feminists』はおすすめのTEDトークです。タイトルが怖くても、きっと笑いながら学べるはずです。」
ナイトスタンド（または電子書籍リーダー）に積んである本は？「今一番積み上げているのは、ランド・フィッシュキンの『Lost and Founder』、マイケル・オンダーチェの最新作『Warlight』、そしてフラン・ハウザーの『The Myth of the Nice Girl』です。あとはニューヨーカーズの本も山積みです。」
夜型？それとも早起き？「すごく早いですね。ほとんどいつも夜10時までにはベッドに入って、遅くても朝5時半には起きます。朝4時に起きて、そのまま過ごす日もあります。子供が2人いて猫も3匹いるので、いつもそんなにぐっすり眠れるわけではありませんが、朝が一番調子がいいんです。早起きすることで生産性の高い一日を過ごし、夕食には家に帰れます。リチャード・ライダーの『ゴールデンアワー』という概念を信じています。エネルギーレベルが最も高い時にクリエイティブな仕事をするということです。私にとって、それは朝一番です。」
最高のアイデアはどこから湧いてくるのですか？「毎日、たくさんの素晴らしい人たちと話しています。シアトルのスタートアップコミュニティには友人、クライアント、起業家がたくさんいるので、良い会話には事欠きません。私は人々の心に響くテーマを探ります。何が悩みの種なのか、何に苦労しているのか、何に一番誇りを持っているのかなどです。平日はたくさんの情報を集めます。アイデアや洞察は、たいてい真夜中や週末、散歩中に湧いてきます。」
誰の仕事スタイルをもっと学びたい、あるいは真似したいと思うでしょうか？「たくさんいますが、よく思い出すのは、長年の友人でありメンターでもある、Snap社のエンジニアリング担当シニアバイスプレジデント、ジェリー・ハンターです。彼は私が一緒に仕事をした中で最も聡明で、高い感情知能を備えたリーダーの一人です。ジェリーは常に正道を歩み、冷静沈着で、高い誠実さを持っています。困った時は、文字通り『ジェリーならどうするだろう？』と自問自答します。そうすることで、私が目指すリーダーシップを発揮できるのです。」
シェリル・イングラムさんとは親しくなってきています。彼女がuniquelyHRの初代アドバイザーに就任し、大変嬉しく思っています。彼女は力強い話し手で、確固たる視点を持っています。世界を変えるという使命感を持ち、決して臆病ではありません。シェリルさんは、誠実さと共感力の絶妙なバランス感覚を兼ね備えています。彼女は私の新しいロールモデルです。
