Geek on the Street: データプライバシーに関する懸念にもかかわらず、人々は Facebook を使い続けるのでしょうか?
クレア・マクグレイン著
多くの人にとって、Facebookはソーシャルライフにおける万能ツールです。友達にメッセージを送ったり、家族と連絡を取ったり、ソーシャルイベントをチェックしたり、ニュースをチェックしたりするために使われています。
しかし、フェイスブックのデータ管理方法に関する最近の暴露、特に共和党が支援する政治戦略会社が最大8,700万人のフェイスブック利用者の知らないうちにデータにアクセスしたケンブリッジ・アナリティカのスキャンダルは、このソーシャルメディアの巨人に対する一般の認識を変えつつある。
FacebookのCEO、マーク・ザッカーバーグ氏はここ2日間、議会で厳しい追及を受けており、全米各地で多くの人々がFacebookのプラットフォームに不満を抱いている。しかし、彼らは本当にアカウントを削除するのだろうか？その真相を探るため、シアトルのフリーモント地区の雨の街を歩いてみた。
Facebook を利用していないと答えた人が驚くほど多かったにもかかわらず、ほとんどの人は、ためらいや懸念があるにもかかわらず、このサービスを使い続けると答えた。
ウィスコンシン州のヘルスケア企業ダイレクト・サプライの従業員ダン・ロペス氏は、フェイスブックとプライバシーをめぐる最近の報道によって同サービスの利用を止めるつもりはないと語った。
「使い続けるかって？もちろん。みんな使ってるから」と彼は言い、自分のアカウントのデータ共有設定をオフにしたと付け加えた。
彼の同僚であるダン・スミスは別のソーシャル メディア サービスを好みます。
「インスタグラムを使うほうがいい」とスミス氏は言った。しかし、この人気の画像ベースのプラットフォームは実際にはFacebookが所有しており、2012年に10億ドルで買収したと聞いて驚いたという。
「私はまだインスタグラムを使いたい」と彼はその暴露の後に言った。「でも、人々と連絡を取り続けるために、おそらくフェイスブックをやめることはないだろう。」
フリーモントにあるワシントン大学医学部クリニックに勤務するポーラ・ロスさんは、実は過去に何度かフェイスブックのアカウントを削除したことがあるが、それでもまた戻ってくるという。
「もう何度も電源を切りました」と彼女は言った。「イライラしたり、自分の情報が売られていることに気づいたりして、電源を切ってしまい、連絡が取れなくなってしまうんです」
家族の行事と親戚との連絡を保つことが、彼女が何度も戻ってくる2つの理由です。
「今ではすっかり生活の一部になったような気がします」と彼女は言った。「習慣みたいですね」
同じくクリニックで働くエレナ・ガブラロワさんは、現時点ではフェイスブックのプロフィールを持っていないが、もう一度挑戦してみようと思っていると語った。
「もう一度チャンスをあげてもいいと思う」と彼女は言った。「学校の友達はみんなFacebookを使っているから、自分は情報から取り残されているような気がするの」
2人の女性は、Facebook上でどれだけ多くのことが起きているかを指摘した。ソーシャルなやりとり、ビジネス上のつながり、イベント、ニュースなどは、このプラットフォームの価値あるもののほんの一部に過ぎない。
バージニア・メイソン大学の従業員、ローレン・デイビスさんは、Facebookのユーザーデータ不正スキャンダルについてどう感じているかよくわからない。アカウントを維持するかどうかはまだ決めていない。
「まだ迷っているんです」とデイビスさんは言った。「人と連絡を取り合い、イベントの情報を得るための大切な手段なので、おそらく使い続けると思います。でも、やめようかとも考えたんです。」
