
ヤフーの新マーケティング責任者はZ世代の専門家で、Facebookは彼らに違和感を与えていると語る
トッド・ビショップ著
マリッサ・メイヤー氏がヤフーをどこに導こうとしているのかを知りたい人は、シアトル地区の技術幹部で、昨日同社の次期最高マーケティング責任者に指名され、新CEOに直属するキャシー・サビット氏の経歴を調べてみるといいだろう。
ソーシャルコマースのスタートアップ企業LockerzのCEOを退任し、ヤフーのCEOに就任するサヴィット氏は、「Z世代」(10代から20代)に注力していることで知られている。サヴィット氏を最高マーケティング責任者(CMO)に起用することで、メイヤー氏は老朽化したインターネット企業をオールズモビル風に生まれ変わらせ、若い世代への訴求力を高めようとしているようだ。「これは父親世代のヤフーとは違う!」
サヴィット氏がヤフーにもたらす視点をより深く理解するため、1年前にソーシャル メディア クラブ シアトルのイベントに出演した際のアーカイブ動画を探し出しました。Z世代の習慣や彼らの生活におけるウェブポータルの役割に関する彼女のコメントは、彼女がオンラインの世界にどのようにアプローチし、そのアプローチが新しいヤフーの形成にどのように貢献できるかについて、示唆を与えてくれます。
以下は彼女の講演の抜粋です。(彼女はソーシャル メディア クラブのブライアン ウェストブルック氏にインタビューを受けました。)
Lockerzを立ち上げた時、採用活動に使ったミッションは「Z世代のホームページになりたい」でした。すると必然的に疑問が湧いてきました。「賢い皮肉屋」たちは「Facebookを倒すつもりか?ははは」と口にしました。しかし私たちは、「Z世代を理解しているなら、私たちの目標はFacebookを倒すことではない」と答えました。まず第一に、彼らは私たちのパートナーです。私たちはFacebookに多大な敬意と愛着を持っています。しかし、私たちはFacebookを単なる公共サービスとして捉えています。55歳のオフィスマネージャーにとっての経験は、16歳のパンクなサーフボードキッズにとっての経験と同じです。55歳の親友がその16歳の子供と友達になるというのは、本当に不快なことです。彼らにとって良い瞬間ではありません。
私たちは、ジェネレーションZの視点から物事を見ています。平均的なジェネレーションZは、常に3つ以上のウィンドウを開いています。ホームページという概念はありません。彼らは通常、何らかのソーシャルネットワーキングサイトを開いており、YouTube、Hulu、Funny or Dieなど、何らかのエンターテイメントサイトを開いています。そして、何らかの消費行動も持っています。消費行動とは、ゲームやショッピングサイトなどです。これらが通常3つのウィンドウです。ですから、私たちがジェネレーションZのホームページになりたいと言うとき、それは3つのうちの1つになりたいだけです。開いている3つのウィンドウの一部になりたいのです。発言力のシェア、そして検討対象の一部になることは、ジェネレーションZにリーチする上で非常に重要です。
したがって、Yahoo が今後どのようなものになるにせよ、それは時代に合ったものになるだろうと私たちは考えています。
サヴィットのことは、ドットコムバブルの時代からよく知っています。当時、シアトルに拠点を置く彼女の会社は、テクノロジー企業の広報業務を担当していました。彼女はそのPR会社をインターパブリックに売却し、その後Amazon.comとアメリカン・イーグル・アウトフィッターズで幹部として働き、そこでZ世代に興味を持つようになりました。
サヴィット氏はロッカーズのためにベンチャーキャピタルで約7,500万ドルを調達し、取締役会長に就任、最高執行責任者のマーク・スタビンガス氏がCEOに代わる。
長年にわたる彼女のキャリアの進歩を見守るのは興味深いものでした。彼女がYahooで何を(そしてどのように)成し遂げるのか、とても楽しみです。
こちらは、昨年の SMC シアトル イベントでの彼女の講演のビデオです。
Ustreamによるビデオストリーミング