食中毒事件後、シアトルの女性はレストランの評価を改訂するための請願を開始
ジョン・クック著
多くのレストラン通いの客と同じように、シアトル在住のサラ・シャハトさんも昨年2月、家族と食事をする場所を探す際にYelpを頼りにした。彼女が選んだエチオピア料理レストランは、一見するとYelpで高評価を得ており、なかなか良さそうに見えた。しかし、彼女は知らなかった。キング郡保健局が6回の検査のうち5回で不合格点をつけていたのだ。彼女によると、その公開情報は郡の古いウェブサイトに埋もれており、Yelpでは入手できなかったという。
「もし知っていたら、絶対に立ち入らなかった」とシャハト氏は語った。彼女は後に、そのレストランで食事をした後に重度の大腸菌感染症で入院した。現在、オープンガバメントを専門とするシャハト氏は、自らこの問題に取り組んでいる。
彼女はキング郡保健局のレストラン評価システムの見直しを求める嘆願書を開始し、一般消費者がデータをよりアクセスしやすくすることを目指しています。彼女はオープンガバメントに関する専門知識を活かし、この活動に30時間を提供することを申し出ています。嘆願書には次のように記されています。
現在、キング郡公衆衛生局（レストランの検査格付けを管理する機関）のウェブサイトは2000年代初頭から更新されておらず、複雑な検査格付けシステムによって消費者を混乱させています。これらの格付けはレストランには一切掲示されていません。その結果、安全基準を遵守していないレストランは、何も知らない顧客に料理を提供し続け、安全で清潔なレストランは、その努力が認められて「A」格付けを得ることができません。
シャハト氏はGeekWireに対し、郡のシステムは「2人の子供を持つ母親がモバイルアプリで安全なレストランを探すためのものではない」と語った。彼女はまた、郡に対し評価システムの抜本的な見直しを働きかけており、「A、B、C」という基本的な格付けシステムを導入し、レストランのドアにその評価を掲示するよう求めている。さらに、Yelpなどのレビューサイトを通じてデータにアクセスできるようにしたいと考えている。サンフランシスコなどの都市では既にオンラインレビューサイトを通じてレストランの検査情報の提供を開始しているが、シアトル（キング郡経由）はまだ開始していない。
1993年にジャック・イン・ザ・ボックスのレストランで大腸菌に感染したシャハト氏は、この状況を変えたいと考えている。Yelpは消費者レビューサイトなので、レストラン検査官が収集した科学的データ、つまり既に容易に入手可能なデータを取り入れるのは理にかなっていると彼女は述べた。
先週開始されたこの嘆願書には、すでに800人以上の署名が集まっています。「他の人が病気になっているという話を聞いて、ただ待っているわけにはいきませんでした」と、シャハトさんは嘆願書を始めた理由を尋ねられると答えました。
私たちのメディア パートナーである KING 5 が伝えた彼女のストーリーの続きでは、シャハト氏がキング郡の Web サイトの情報は非常に「密度が高く」、かつ「あまりユーザーフレンドリーではない」と指摘しています。
